Вопрос-ответ

2016
Август
Максим    23.08.2016, 16:18:    
Добрый день! У меня такой вопрос по браслетам:существует ли браслет, который дает права катания на всех экстремальных аттракционах? И еще один, когда Ваш парк закрывается, то есть работаете ли Вы в октябре?
Максим, здравствуйте, такого браслета не существует. В октябре парк будет работать до 16 числа,
Александр    23.08.2016, 15:36:    
Здравствуйте.Завтра 24.08 парк работает?Почему экстремальные атракционы открываются позже?
Александр, 24 августа парк будет работать. Все аттракционы открываются по мере их подготовки к работе, обычно все экстремальные аттракционы открываются к 14.00 ч.
Светлана    23.08.2016, 13:48:    
Можно билеты купить заранее, если да то как?
Светлана, билеты можно купить и использовать только в день катания.
Натали    23.08.2016, 11:50:    
Добрый день, подскажите, пожалуйста, на какие аттракционы распространяется действие буклета на 1 бесплатное катание? Спасибо!
Натали, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может меняться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Дмитрий    23.08.2016, 01:04:    
Здравствуйте, подскажите пожалуйста - разрешена ли на территории парка некоммерческая съемка, нужно снять кусочек курсовой короткометражки в СПБГУКиТ И ведется ли запись видео самим парком на аттракционах вроде американских горок или катапульты, и если да - то в каком качестве
Дмитрий, здравствуйте, профессиональная видеосъемка разрешена после согласования с администрацией. На аттракционах видеозапись не ведется.
Анастасия    22.08.2016, 23:57:    
Здравствуйте! Подскажите, где я могу оставить отзыв о Диво Острове?
Анастасия, здравствуйте, можете сделать это прямо в этом разделе.
Мария    22.08.2016, 22:55:    
присутствуют ли в парке камеры хранения?
Мария, в парке нет камер хранения.
Надежда    22.08.2016, 21:39:    
Здравствуйте! Есть ли у Вас подарочные сертификаты?
Надежда, здравствуйте, да, их можно приобрести в администрации парка.
Максим    22.08.2016, 19:32:    
Здравствуйте,подскажите в сентябре до какого числа работаете?
Здравствуйте, Максим, весь сентябрь.
Алиева Зарема    22.08.2016, 15:34:    
Сколько стоит браслет для детей?
Зарема, билет-браслет "Детский" стоит 1300 руб. в будние дни и 1500 руб. в выходные дни.
Юлия    22.08.2016, 14:53:    
добрый день! а в сентябре аттракционы будут работать?
Юлия, здравствуйте, будут.
Анастасия    22.08.2016, 11:56:    
Вход в парк платный?И сколько стоит,если "да"?
Анастасия, вход в парк бесплатный.
Дмитрий    22.08.2016, 11:54:    
Здравствуйте! Когда закрывается парк? Будете ли вы работать в сентябре, октябре?
Дмитрий, здравствуйте, обычно парк работает до середины октября.
Антон    22.08.2016, 11:18:    
Добрый день! Хотелось бы узнать: 1. цены на аттракционы указанные на сайте актуальны? 2. в разделе "экстремальные" в поле цена на выходной день стоит прочерк, означает что аттракцион не работает ? если да, то можно узнать по какой причине ? 3. какие погодные условия влияют на экстремальные аттракционы что они могут быть закрыты? Спасибо!
Здравствуйте, Антон, все цены актуальные. Прочерк означает, что цена не меняется. Только продолжительный и сильный дождь может стать причиной закрытия парка.
Артур    22.08.2016, 09:04:    
Здравствуйте! Не нашел на сайте следующую информацию: подскажите пожалуйста, когда в этом году аттракционы будут закрыты на зимний период (если они вообще закрываются - сам не местный, посещал Диво-остров только летом). Планируем с подругой поездку сентябрь - октябрь и очень хотелось бы посетить любимые аттракционы - свободное падение и катапульту. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Артур, обычно сезон заканчивается в середине октября, но, конечно, все будет зависит от погоды.
Bud    22.08.2016, 03:08:    
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, чем обусловлено отсутствие дублирующих средств безопасности запорного механизма на аттракционе Крылатые качели. Почти на всех аттракционах со скобой она ещё страхуется ремнем и в мировой практике известно, что не зря.
Здравствуйте, Bud, это технические особенности данного аттракциона и на нем нет необходимости иметь страховочные ремни
Дина    22.08.2016, 02:38:    
Здравствуйте.Подскажите,как получить видео с катапульты? Правая,время около 23:20-23:30,21.08.16
Дина, здравствуйте, в данный момент такая услуга не оказывается.
ксения    21.08.2016, 23:04:    
доброй ночи в вашем парке была утеряна записная книжка есть надежда что она найдется и куда можно обратиться
Ксения, здравствуйте, обратитесь в администрацию парка: 382-10-81.
Трефилова Ирина    21.08.2016, 22:49:    
Здравствуйте! Хотим посетить парк аттракционов в период с 26 по 30 августа 2016 года. Пытаемся определиться со днем, когда лучше, пятница, выходные или понедельник. Подскажите, пожалуйста, в какие дни будут работать все аттракционы (особенно экстремальные). Заранее спасибо
Ирина, здравствуйте, в выходные дни работают все аттракционы, в будние дни может быть закрыт Шторм. В понедельник в парке будет меньше посетителей.
Наталья    21.08.2016, 21:37:    
Здравствуйте, извините пожалуйста на какие аттракционы действуют ночные и дневные скидки и акции?
Наталья, зайдите на наш сайт, там вы найдете ответы на все ваши вопросы.
Маря Поттер    21.08.2016, 20:53:    
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а "Шторм" работает в среду. И до скольки???)
Маря, здравствуйте, в среду Шторм не работает.
Елена    21.08.2016, 19:05:    
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, допускаются ли до катания на экстримальных аттракционах инвалиды- колясочники?
Елена, здравствуйте, прямых противопоказаний нет, кроме болезней связанных опорно-двигательным аппаратом, но Вы должны самостоятельно определить возможность катания, помните, что катание на экстремальных аттракционах связано с определенными перегрузками, переворотами и т.д.
Анна    21.08.2016, 12:51:    
Здравствуйте, в парке сегодня, 21 августа, не налажена работа касс. Везде очереди. Из-за трех билетов стояли 40 мин. Кассиры работают медленно. Было бы рациональнее продавать билеты через автоматы и интернет.
Анна, здравствуйте, спасибо за совет, мы его рассмотрим.
Василиса    21.08.2016, 12:39:    
Мне дали купон на бесплатное катание на одном аттракционе. На какие из них он действует?
Василиса, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может меняться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Саша    21.08.2016, 11:49:    
добрый день. подскажите пожалуйста. парк в сентябре работает?
Саша, здравствуйте, работает.
Вероника    21.08.2016, 01:30:    
Планируем посетить все ваши аттракционы (3 взрослых и 3 детей), если не успеем попасть на аттракцион из-за очередей, при возврате билета в этот же день, стоимость возвращается в полном объеме?
Вероника, если речь идет об обычных билетах, тогда да.
Вероника    21.08.2016, 01:10:    
Доброй ночи! Подскажите, сколько мест в кабине на "Колесо обозрения" и его стоимость указана за кабину или билет надо брать на каждого человека отдельно? Что значит прочерк в цене на аттракцион в выходные дни, он не работает или цена та же, что и в будни?
Вероника, здравствуйте, в кабинке 6 -ть мест, билет нужен каждому. Прочерк означает, что цена не меняется.
Инна    20.08.2016, 20:02:    
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести подарочные сертификаты? Спасибо.
Здравствуйте, Инна, в администрации парка.
Денис    20.08.2016, 19:12:    
добрый день! есть ли у вас какие-нибудь скидки детям из многодетных семей?
Денис, здравствуйте, в парке нет подобных скидок.
Анна    20.08.2016, 13:39:    
Добрый день! Подарочный сертификат можно купить только в кассах парка?
Анна, здравствуйте, да.
Аня    19.08.2016, 22:55:    
Здравствуйте. Я бы хотела уточнить, можно ли в вашем парке снимать на экшен-камеры? (экстремальные аттракционы)
Аня, здравствуйте, это запрещено техникой безопасности.
Александр    19.08.2016, 14:09:    
Здравствуйте, есть ли у вас камера хранения?
Александр, здравствуйте, в парке нет камер хранения.
Лидия    19.08.2016, 08:42:    
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, осенью цены на аттракционы ниже? Спасибо!
Лидия, здравствуйте, осенью цены не меняются.
СВЕТЛАНА    19.08.2016, 08:16:    
БЮДЖЕТНО ОМЕТИТЬ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. ПОДРОСТКУ ИСПОЛНИТСЯ 12 ЛЕТ. СПАСИБО.
Светлана, позвоните по номеру 99-88-202.
Павел    19.08.2016, 00:40:    
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории парка камеры хранения?
Павел, здравствуйте, в парке нет камер хранения.
Алексей    18.08.2016, 23:43:    
Добрый день. Какие погодные условия являются значительными для прекращения работы аттракционов? К примеру дождь или порывистый ветер, и закрывается сразу все или частично? Хочу с сыном на 1 день приехать из Москвы в ваш парк на следующей неделе, прогноз погоды пока что не радует.
Алексей, здравствуйте, продолжительный и сильный дождь может стать причиной закрытия парка, в других случаях мы работаем.
Екатерина    18.08.2016, 23:18:    
А какой бесплатный ( по буклетам) аттракцион будет 19 августа?
Екатерина, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Анна    18.08.2016, 23:03:    
Здравствуйте хотели узнать у Вас есть ли у вас скидки для многодетной семьи?
Анна, в парке нет подобных скидок.
Экстримал    18.08.2016, 22:06:    
В петербурге проездом(1 день). Приехали в парк, добирались полтора часа. время 21-30, нас отпинули на входе, якобы парк закрывается пораньше. Почему об этом нигде не сказанно? Очень неприятно такое отношение как к посетителям парка. Полный дисреспект. Ничего хорошего сказать о парке не могу и не хочу. Вот такой хвалёный "Диво"
Экстримал, часто погодные условия не позволяют продолжать работу парка, поэтому администрация вынуждена принимать решение о закрытии. Мы сожалеем о том, что это доставило вам неудобства и надеемся на понимание.
Сергей    18.08.2016, 18:01:    
вы 19 августа работаете? и со скольки
Сергей, работаем с 12.00 ч.
Вера    18.08.2016, 17:43:    
Добрый день! Поступила в институт, но студенческий еще не выдали. Можно ли воспользоваться скидкой студенческая среда?
Вера, здравствуйте, скидку могут получить только владельцы студенческого.
Елизавета    18.08.2016, 15:45:    
Работают ли атрокционы в дождь
Елизавета, работают.
Юлия    18.08.2016, 14:51:    
Надо ли брать подростку с собой паспорт чтобы купить билет-браслет?
Юлия, не надо.
Ярослав    18.08.2016, 11:54:    
Здравствуйте,слышал информацию ,если поселиться в отель расположенный рядом с вами,можно бесплатно посещать ваш парк аттракционов!?Как называется этот отель?
Ярослав, здравствуйте, такого отеля не существует.
сашенька    18.08.2016, 11:29:    
Здравствуйте. А по буклетам на каких аттракционах можно прокатиться? Зарание спасибо.
Сашенька, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Ксения    18.08.2016, 10:46:    
Здравствуйте, будет ли парк работать в ноябре?
Ксения, здравствуйте, уже не будет.
Рамина    18.08.2016, 00:42:    
Здравствуйте! У меня есть лишний вес, и поэтому такой вопрос: есть ли на атракционах ограничения по весу? И если есть, то какие и на каких именно атракционах?
Рамина, здравствуйте, весовых ограничений нет, но комплекция посетителя должна позволять надежно закрепить его в гондоле.
Анна    17.08.2016, 17:25:    
Здравствуйте. Вы работаете с 21.08.16г. по 27.08.16г? И работаете ли вы в дождь?
Анна, здравствуйте, работаем. На время дождя аттракционы не закрываются.
Людмила    17.08.2016, 16:04:    
Добрый день, каким способом можно приобрести подарочные сертификаты?
Людмила, здравствуйте, это можно сделать в администрации парка.
Катя    17.08.2016, 15:24:    
Будет ли работать Диво Остров 19 августа?
Катя, будет.
алексей    17.08.2016, 15:11:    
В сентябре цены на атракционы такие как указаны на сайте?что дают браслеты?пятый в подарок?
Алексей, в сентябре цены не изменятся. Насчет браслетов зайдите в раздел "Цены", там есть подробная информация. Пятый в подарок.
Марина    17.08.2016, 15:06:    
Здравствуйте,действуют ли какие-нибудь скидки в годовщину свадьбы?Спасибо
Марина, здравствуйте, в парке нет подобных скидок.
Илья    17.08.2016, 13:37:    
Здравствуйте. Почему запрещают снимать видео на атракционах на экшн камеры. Нигде в европе таких ограничений нет.
Илья, здравствуйте, это требования техники безопасности. Кстати, в Европе, Северной Америке и ОАЭ действуют такие же правила.
Антон    17.08.2016, 13:16:    
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, работает ли Парк в дождливую погоду?
Антон, здравствуйте, работает.
Елена    17.08.2016, 13:06:    
Здравствуйте. Мы хотим посетить Ваш парк в День Рождения ребёнка. Это будет в воскресенье. К кому мы должны обратиться в парке за "Подарком". Спасибо.
Елена, здравствуйте, обратитесь в администрацию парка.
Ирина    17.08.2016, 12:38:    
Почему у вас нет в кассах безналичного расчета ? А на территории парка банкоматы с большой комиссией . Очень хочется что бы вы решили этот вопрос Спасибо
Ирина, здравствуйте, мы рассмотрим Ваше предложение.
Натадья    17.08.2016, 11:18:    
Здравствуйте,скажите.пожалуйста,в начале сентября Вы еще работаете?И в какие дни недели можно бесплатно прокатиться по рекламному проспекту?спасибо
Натадья, здравствуйте, да парк будет работать. Бесплатный буклет можно использовать в любой день до 30 сентября.
Максим    17.08.2016, 11:15:    
Добрый день. Сегодня работаете (17 авг.) до 23? Экстремальные горки работают? Максим.
Максим, здравствуйте, работаем.
Ольга    16.08.2016, 20:11:    
Работа парка зависит от погоды?
Ольга, зависит.
Федорова Людмила Александровна    16.08.2016, 19:15:    
Здравствуйте! Хотим приехать всей семьей (5 человек) к Вам на Диво-Осров 18 августа 2016 г. Будет ли открыт ваш парк?
Людмила Александровна, это будет зависеть от погоды, позвоните нам по номеру 382-10-81 перед выездом.
Юлия    16.08.2016, 18:01:    
Где находится Диво-остров
Юлия, парк расположен напротив станции метро "Крестовский остров"
Юлия    16.08.2016, 17:59:    
До кокого числа будут скидки 50%?
Юлия, после 21 часа действует скидка 30%, до конца августа.
Полина    16.08.2016, 17:56:    
До кокого числа по средам будет сити 50%?
Полина, после 21 часа действует скидка 30%, до конца августа.
Жанна    16.08.2016, 16:54:    
Добрый день! Принимаете ли к оплате аттракционов банковские карты?
Жанна, в кассах карты не принимают, но на территории парка есть банкоматы.
Helen    16.08.2016, 16:04:    
Здравствуйте, У меня к вам такой вопросик. Принимают ли у вас на работу с 16 лет? И если да, то кем? Заранее спасибо.
Helen, свяжитесь с отделом кадров: 382-10-83.
Степан    16.08.2016, 15:13:    
Добрый день. Подскажите, на территории парка можно ли проводить профессиональную фотосъемку?
Здравствуйте, Степан, только с разрешения администрации парка.
СВЕТЛАНА    16.08.2016, 10:01:    
Доброго дня,вчера парк был закрыт по погодным условиям,работаете ли сегодня? (Интересует аттракцион Кругосветное путешествие)
Светлана, здравствуйте, 16 августа парк не работает по погодным условиям.
Александр    16.08.2016, 02:15:    
Парк будет работать 16 августа?
Александр, к сожалению, нет.
Антон    15.08.2016, 23:19:    
Здравствуйте, если я не хочу покупать билет "браслет" а хочу кататься на выборочных аттракционах ( оплачивая их на месте). меня пустят на территорию парка? Или за вход нужно будет отдельно платить?
Антон, здравствуйте, пустят и Вы можете посещать аттракционы именно так.
Ренат    15.08.2016, 20:48:    
Здравствуйте хочу на будний день заскочить не подскажете батуты есть?
Ренат, здравствуйте, в парке нет батутов.
Дмитрий    15.08.2016, 19:07:    
Работаете ли вы в октябре?
Дмитрий, парк работает до середины октября.
Юлия    15.08.2016, 19:05:    
Скажите,пожалуйста, работаете ли вы в начале октября?
Юлия, парк работает до середины октября.
Татьяна    15.08.2016, 19:00:    
Здравствуйте, у ребёнка день рождения. Хотим воспользоваться вашими предложением час в подарок. Нужно ли будет приобрести билеты ещё на какие-то аттракционы, чтобы воспользоваться акцией. Или можно просто с документами подойти и получить бесплатный час?
Татьяна, здравствуйте, прежде всего получите подарок, а если захотите кататься дополнительно, то можно купить билеты.
Максим Чирков    15.08.2016, 14:18:    
Добрый день. Вчера в 21:10 мной были куплены билеты на аттракционы. С 21:50 как сообщил охранник - парк был закрыт в связи с погодными условиями (шёл сильный дождь). 1) Могу ли я сегодня воспользоваться купленными ранее билетами? 2) По билетам, купленным после 21:00 (со скидкой) я могу пройти на аттракционы только после 21:00?
Максим, здравствуйте, все билеты могут быть использованы только в день покупки. Все не использованные билеты посетитель может сдать в любую кассу в день покупки.
Лада    15.08.2016, 13:48:    
Здравствуйте! Могу ли я использовать буклеты прошлогодней давности? Или каждый год появляются новые и старые становятся недействительны?
Лада, здравствуйте, совершенно верно, прошлогодние буклеты сейчас не действуют.
Ангелина    15.08.2016, 13:46:    
Здравствуйте в ноябре еду в Питер хотела-бы посетить ваш парк,будет ли он работать в начале ноября?
Ангелина, здравствуйте, в ноябре парк не работает.
Екатерина    15.08.2016, 12:37:    
Здравствуйте.Хотели поехать в начале сентября покататься купив билет-браслет. Все ли в сентябре экстремальные аттракционы будут работать?
Екатерина, здравствуйте, парк работает до30 сентября.
Людмила    14.08.2016, 23:23:    
Подскажите, какие аттракционы работают в дождь?
Людмила, все аттракционы.
Человек    14.08.2016, 18:31:    
Сколько будет стоить аттракцион "Катапульта" и "Шторм" с 21:00?
Пожалуйста, посетите наш сайт и раздел "Цены".
наталья    14.08.2016, 14:03:    
Здравствуйте.скажите пожалуйста билет-браслет действует на одного ребёнка или можно двум?
Здравствуйте, Наталья, каждому требуется свой браслет.
Евгений    14.08.2016, 00:35:    
Просьба на аттракцион Великолужский мясокомбинат набрать персонал соответствующий требованиям Диво острова.хотябы улыбкой встречающй посетителей.Реально 13.08.2016г.меня встретили три девушки обслуживающего персонала не приветливые.не отвечающие на вопросы.с кислыми минами на лицах.таким контолерамт в СИЗО работать
Евгений, мы проведем дополнительные воспитательные мероприятия с сотрудниками.
Евгений    14.08.2016, 00:25:    
Здравствуйте! 13.08.2016 около 21.30 вечера купил билет на аттракцион Великолужский мясокомбинат. После посадки в поезд и постановки безопасного устройства я достал экшн камеру с целью снять поездку.Подошла девушка из обслуживающего персонала и попросила отдать ей камеру.т.к снимать в движении нельзя.Мотивируя требованиями администрации.Я отдал камеру.После окончания поездки.я обратился к девушке с просьбой покащать основане запрета на съемку.Ответа не последовало.Объясните действия своих сотрудников
Евгений, здравствуйте, катание с любыми не закрепленными предметами категорически запрещено. Камера является именно таким предметом. Основание - требования техники безопасности во время эксплуатации аттракционов.
Валерия    13.08.2016, 23:42:    
Здравствуйте, есть ли на территории парка бесплатный wi-fi? чтобы вызвать такси, так как российской симки не будет, а сами мы из Беларуси
Валерия, здравствуйте, в каждом кафе и вокруг них.
Янина    13.08.2016, 20:24:    
Акция на 30% скидку после 21 действует в выходные?
Янина, действует.
Елена    13.08.2016, 15:15:    
Здравствуйте, возможно ли работать аниматором в вашем парке летом? (Мне 16)
Елена, здравствуйте, обратитесь в отдел кадров по номеру 382-10-83.
Ники    13.08.2016, 11:18:    
Здравствуйте, подскажите пож-та есть ли льготы многодетным семьям???
Здравствуйте, Ники, в парке нет подобных скидок.
Игорь    12.08.2016, 23:40:    
В сентябре открыт парк? Спасибо
Игорь, да.
Елена    12.08.2016, 20:46:    
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как выгодней посетить "Диво остров" многодетной семье? возраст детей 15, 9 и2. Спасибо
Елена, здравствуйте, выгоднее всего посещать аттракционы с билетами-браслетами, если Вы купите 4 одинаковых браслета, тогда 5-й Вам достанется бесплатно.
Юлия    12.08.2016, 19:40:    
Интересует информация по браслетам. Сколько стоят, чем отличаются.
Юлия, пожалуйста, посетите наш сайт и раздел "Цены".
Елена    12.08.2016, 19:25:    
А ваш брослет универсал,действует на все аттракционы и по сколько раз,и какая разница 2500-2900 ?
Елена, браслет "Универсал" действует на все аттракционы, кроме Ракеты, Катапульты, Бустера, Катамаранов и Водных воин. Посещать остальные аттракционы можно без ограничений до 20.00 ч.
Евгения    12.08.2016, 19:06:    
Добрый день, подскажите пожалуйста, как можно заказать/оплатить подарочный сертификат? Есть ли доставка?
Евгения, здравствуйте, подарочный сертификат можно оплатить и получить только в парке.
Татьяна    12.08.2016, 18:50:    
Есть ли льготы при покупке билетов, если ребёнок-инвалид
Здравствуйте, Татьяна, в парке нет подобных скидок.
Полина    12.08.2016, 14:39:    
В сентябре месяце до какого числа будите работать?
Полина, планируем работать весь сентябрь.
Виталий из Казани    12.08.2016, 13:59:    
Были в Питере в гостях и посетили ваш парк! К сожалению накануне был дождь и парк не работал, а посетили парк уже в день отъезда, поэтому не успели оценить всех прелестей. Отдельное спасибо за горку великолукский мясокомбинат!!! Отличный парк! Можно и погулять, и развлекаться! Хотим снова приехать!
Виталий, здравствуйте, жаль, что у вас не получилось посетить все аттракционы. Обязательно приезжайте снова.
Вячеслав    12.08.2016, 10:17:    
Здравствуйте. Подскажите как сегодня, 12 августа 2016, работают аттракционы и все ли работают? Спасибо.
Здравствуйте, Вячеслав, сегодня парк работает в обычном режиме.
Александра    12.08.2016, 10:08:    
Добрый день! Скажите, работаете ли вы в октябре?
Александра, здравствуйте, парк работает до середины октября.
Елена    12.08.2016, 09:55:    
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда заканчивается сезон в вашем парке?
Елена, здравствуйте, парк работает до середины октября.
Оля    11.08.2016, 20:42:    
До какого числа работает парк атракционов?
Оля, здравствуйте, парк работает до середины октября.
Александра    11.08.2016, 20:32:    
Здравствуйте! Распространяется ли студенческая среда на школьников с ученическими?
Александра, скидку могут получить только студенты.
Анастасия    11.08.2016, 20:15:    
Здравствуйте! Во сколько начинают работать детские аттракционы завтра, в пятницу 12.08 ?
Анастасия, здравствуйте, в 12.00 ч.
Полина    11.08.2016, 19:49:    
Здравствуйте! Я бы хотела узнать, а аттракционы летающая тарелка, 5 элемент, 7 небо работают по выходным?
Полина, здравствуйте, работают.
Ульяна    11.08.2016, 18:34:    
На какие аттракционы можно сердечникам?
Ульяна, такие решения следует принимать самостоятельно, у каждого аттракциона свои противопоказания.
Татьяна    11.08.2016, 18:15:    
Здравствуйте! Есть ли у вас вакансии? И какие?
Татьяна, здравствуйте, Вам сюда: http://www.divo-ostrov.ru/vakansii
Евгений    11.08.2016, 18:15:    
Доброго времени! Подскажите пожалуйста, нужно ли платить за 1-е места на атракционах типа большая Русская горка и т.д. Я имею ввиду, чтобы сидеть в 1м ряде?
Евгений, здравствуйте, дополнительная оплата не требуется , места занимаются в порядке очереди.
Олеся    11.08.2016, 17:42:    
Здравствуйте, а какой у вас режим работы ?
Олеся, здравствуйте, график работы размещен на каждой странице нашего сайта.
Катерина    11.08.2016, 15:07:    
Подскажите если я единовременно куплю 4билета-браслета, то 5ый идёт в подарок?
Катерина, совершенно верно.
Ирида    11.08.2016, 13:51:    
Есть ли у вас в день рождения скидки на браслеты?
Ирида, есть, подробности можно узнать на это странице: http://www.divo-ostrov.ru/podarok
Денис    11.08.2016, 01:05:    
Приветствую!Подскажите пожалуйста а парк работает в зимнее время и есть ли ограничения по погодным условиям?
Денис, здравствуйте, парк не работает в зимнее время.
Мария    10.08.2016, 20:54:    
Здравствуйте, а у вас есть камеры хранения?
Здравствуйте, Мария, в парке нет камер хранения.
Редактор телеканала Домашний    10.08.2016, 19:14:    
Просим вас оказать содействие в организации съемки для телеканала Домашний. Снимаем сюжет о дружной многодетной семье. Съемка планируется 11 июля в 17.00. По продолжительности займёт около часа. Прошу ответить на адрес электронной почты или позвонить по телефону: 89262196092.
Виктория    10.08.2016, 16:49:    
Здравствуйте. Когда включается подсветка аттракционов?
Виктория, здравствуйте, когда нет солнышка.
Дарья    10.08.2016, 15:40:    
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, вы безналичный расчет принимаете?
Дарья, в кассах карты не принимают, но на территории парка есть банкоматы.
Сергей    10.08.2016, 15:34:    
Здравствуйте... Хотелось бы узнать есть ли вакансии в вашем парке ??? Хотелось бы работать оператором экстримальных атракционов
Сергей, здравствуйте, Вам сюда: http://www.divo-ostrov.ru/vakansii
Роман    10.08.2016, 13:15:    
Добрый день! Экшен камеры можно брать на аттракцион?
Роман, здравствуйте, это запрещено.
Евгений    10.08.2016, 12:16:    
Добрый день! Хотел бы узнать где посетитель может оставить личные вещи (телефон,документы,кошелек) перед катанием на экстремальных аттракционах , так как я понимаю что содержимое карманов надо извлекать по техники безопасности,а ячеек хранения как я понимаю нету ,и кто в случае кражи несет ответственность ?
Евгений, здравствуйте, на территории каждого аттракциона есть лавочки на которых обычно оставляют вещи. Администрация парка ответственности за их сохранность не несет.
ирина    10.08.2016, 11:48:    
подскажите пожалуйста адрес
Ирина, ул. Кемская 1а.
Арина    10.08.2016, 11:29:    
Уточничтине адрес пожалуйста
Арина, ул. Кемская 1а.
Ольга    10.08.2016, 10:15:    
Добрый день!Мы были в парке аттракционов 5 августа и потеряли там детский рюкзак ,синего цвета с детским телефоном.Как нам узнать ,может он находиться у вас?Подскажите куда обратиться?
Ольга, здравствуйте, все находки попадают в администрацию, позвоните нам по номеру 382-10-81.
Евгения    10.08.2016, 09:59:    
Как выбрать торт? У вас есть варианты оформления и начинки?
Евгения, конечно, позвоните по номеру 99-88-202, менеджер сможет ответить на все вопросы.
Анна    10.08.2016, 08:30:    
Что такое в вашем прайсе студ среда?
Анна, это цена по акции "Студенческая среда", она распространяется только на студентов по средам.
Полина    10.08.2016, 03:30:    
Здравствуйте. Подскажите, имеется ли на территории парка камеры хранения? Спасибо.
Полина, здравствуйте, в парке нет камер хранения.
Лиза    10.08.2016, 00:01:    
У моей подруги день рождения 17 августа. Мы знаем о скидочный акции катания бесплатно. Она распространяется только на именинника? А если в компании из именинника и одного сопровождающего?
Лиза, подарок может получить только именинник.
Анастасия    09.08.2016, 23:18:    
Можете подсказать, в какой день на каком аттракционе можно бесплатно прокатиться за буклет (которые выдают в центре города)?
Анастасия, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Елена    09.08.2016, 20:08:    
Добрый день.У меня замечание по работе. 1. Это,конечно,работа кассиров.Они не знают сами стоимость аттракционов,порядок нахождения на них с детьми(есть ряд каруселей,куда покупается билет ребенку,а взрослый бесплатно)-кассир говорит покупать 2 билета.Показываешь стенд рядом с кассой и можно услышать 2 ответа-а,точно.Ну ладно,вот вам один. Либо- нет,это старые правила,они не действуют. Сталкиваюсь уже не первый раз.Крайне неприятно отстоять очередь,а потом перед каруселью понять,что у тебя не хватает билета либо ты купил лишний. 2. Было бы здорово вместо покупки билетов в кассах(этих обычных бумажек,которые дети мнут,рвут,теряют из кармана) сделать карту,на которую можно положить любую сумму.А перед аттракционами-просто считывающее утройство(как это делается в крытых парках развлечений).А смотрители каруселей просто проверяли бы соотв возраста,роста и пр. Это сразу уменьшило бы очереди на кассе и убрало жуткую путаницу с билетами.
Елена, здравствуйте, спасибо за Ваши замечания, с кассирами будет проведена дополнительная разъяснительная работа, о картах обещаем подумать.
Владимир    09.08.2016, 18:09:    
Добрый вечер. А у вас принимаются к оплате кредитные карты?
Владимир, в кассах карты не принимают, но на территории парка есть банкоматы.
Елена    09.08.2016, 16:37:    
Добрый день. В том году продавались билеты-браслеты "школьные". Планируется ли в этом году их ввести в продажу? Ведь младшим школьникам не интересны детские аттракционы, а на многи аттракционы из билета-браслета "универсальный" их не пустят.
Елена, здравствуйте, браслет "Школьник" отменен, планов его возвращать у нас нет.
Нужина Наталья Васильевна    09.08.2016, 14:47:    
Добрый день, можно уточнить: какие аттракционы входят в стоимость билетов-браслетов?
Здравствуйте, Наталья Васильевна, пожалуйста, загляните в раздел "Цены".
Дмитрий    09.08.2016, 11:14:    
Доброго дня! Подскажите, есть ли платный вход на территорию парка?
Дмитрий, вход в парк бесплатный.
елена\    09.08.2016, 00:28:    
можно ли у вас организовать детский праздник? и сколько это будет стоить?
Елена, да, конечно, свяжитесь с нами по номеру 99-88-202.
елена    09.08.2016, 00:22:    
во сколько обойдутся аттртакционы на полдня на 5 детей в день рождение?
Елена, все будет зависеть от ваших желаний, но например на целый день детский браслет стоит 1300 руб.и катайтесь сколько хотите.
Сергей    08.08.2016, 21:21:    
Возможны ли скидки на аттракционы для студентов по студ. билету?
Сергей, да, в среду по акции "Студенческая среда".
Вика    08.08.2016, 20:19:    
Будет ли открыт Диво остров в сентебре??
Вика, будет.
Юлия    08.08.2016, 18:26:    
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, цена на сайте актуальны?
Юлия, здравствуйте, вся информация на сайте находится в актуальном состоянии.
Елена Васильевна    08.08.2016, 18:21:    
могу ли я оплатить банковской картой?
Елена Васильевна, в кассах карты не принимают, но на территории парка есть банкоматы.
Светлана    08.08.2016, 13:28:    
Добрый день! У моего ребенка 12 августа день рождения! Как я могу получить бесплатный билет?
Светлана, здравствуйте, для получения подарка обратитесь в администрацию парка. Не забудьте документ, подтверждающий дату рождения.
Леонид    08.08.2016, 13:00:    
Добрый день! Как приобрести подарочный сертификат
Леонид, здравствуйте, обратитесь в администрацию парка.
Федор    08.08.2016, 10:54:    
Орфографическая ошибка на странице описания аттракциона "Ракета" (http://divo-ostrov.ru/raketa). Правильно пишется "гондола" (раздел техническое описание)
Федор, спасибо большое, Вы абсолютно правы. Ошибка исправлена.
Юлия    08.08.2016, 04:24:    
До какого числа открыт парк?
Юлия, здравствуйте, все зависит от погоды, обычно парк работает до середины октября.
Вероника    07.08.2016, 16:44:    
Здравствуйте.В последний раз были с дочкой в Диво Острове 1 июня.Дочка и на отдельных аттракционах накаталась и наигралась на детской площадке.На Детскую площадку я приезжала с ребенком уже лет 5, сначала в одном месте она была,потом в другом.Сегодня же я узнала,что Детская площадка у вас уже больше месяца платная(220 р).Скажите,неужели Диво Остров настолько беден(а ведь и детские браслеты увеличились почти в 2 раза,да и аттракционов огромное количество),что одну из самых больших площадок на которую приезжали или приходили люди с детьми(и многодетные и небогатые) сделали платной.Для меня это честно говоря неприятная новость.Жалко детей которые могли только побегать на этой площадке,а на атракционах и так то не катались.Почему так не любят у нас детей?Я так поняла,что это решение было принято администрацией Диво острова.Но может ситуация может измениться?
Здравствуйте, Вероника, в данный момент вход на детскую площадку осуществляется по браслетам "Детский городок" стоимость 160 руб., "Детский" и " Универсал".
Арсен    07.08.2016, 13:23:    
Здравствуйте!В случае дождя экстремальные аттракционы работают?
Аресен, здравствуйте, работают.
Розалия    07.08.2016, 12:33:    
Ещё раз добрый день.Скажите пожалуйста какие атракционы взрослые будут бесплатные в день рождение?Спасибо.=)
Розалия, здесь приведен полный список аттракционов: http://www.divo-ostrov.ru/podarok
Розалия    07.08.2016, 12:30:    
Добрый день.Подскажите пожалуйста сколько стоит атракционы для взрослых в субботу Седьмое небо?Свободное падение?5 элемент?Большая русская горка?Форсаж?Летающая тарелка?Катамараны?Колесо обозрение?Большая цепочная карусель?Автодром крутые гонки? Заранее благодарю за подсказку.=)
Розалия, здравствуйте, зайдите на наш сайт в раздел Цены.
Мария    07.08.2016, 10:15:    
Скажите, а вы весь сентябрь будете работать или только первую половину месяца?
Мария, в сентябре обычно парк работает.
Татьяна    07.08.2016, 09:57:    
Добрый день. Подскажите пожалуйста до какого месяца включительно работают аттракционы?
Татьяна, обычно парк работает до середины октября.
Татьяна    07.08.2016, 09:41:    
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста,по бесплатным буклетам распространяются ли каждый день детские карусели?12августа у моей дочери день рождения,2годика.как знаю,1час бесплатного катания лично для нее,да?как сопровождающий,будет ли и для него бесплатное катание?.если мы пригласим других детишек,точно ли по этим буклетам будут бесплатные катания для ее друзей(детишек)??и можно ли уже сейчас узнать,какие карусели по буклетам будут участвовать 12августа?спасибо!
Татьяна, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81. Акция "Подарок" распространяется только на именинника.
елена    06.08.2016, 21:31:    
а в начале сентября парк будет работать?
Елена, будет.
максим    06.08.2016, 20:02:    
Здравствуйте, а вы предоставляете скидки инвалидам если да то каким группам инвалидности? И что для этого нужно?
Максим, здравствуйте, в парке не предусмотрены подобные скидки.
Татьяна    06.08.2016, 19:18:    
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в вашем парке есть прокат сигвеев? И если да, то сколько это стоит, какой нужно оставлять залог и какие ограничения по весу?
Татьяна, здравствуйте, в парке нет проката сигвеев.
Мария    06.08.2016, 17:42:    
Добрый вечер! подскажите, где вы находитесь и как до вас добраться из центра. заранее спасибо
Мария, здравствуйте, парк находится напротив станции метро "Крестовский остров".
Слава    06.08.2016, 16:33:    
До какого числа работают аттракционы?
Слава, как правило, сезон длится до середины октября.
Наталья    06.08.2016, 12:21:    
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас ограничения по весу? Если на какие то есть, а на какие то нет, то напишите на какие можно сходить. Спасибо P.S. вес 130кг
Наталья, здравствуйте, весовых ограничений на аттракционах нет, но комплекция посетителя должна позволять надежно закрепить его в гондоле аттракциона.
Роман    06.08.2016, 00:01:    
здравствуйте а доступные вакансии есть у вас?
Роман, здравствуйте, есть: http://www.divo-ostrov.ru/vakansii
Светлана    05.08.2016, 19:25:    
Здравствуйте,подскажите,пожалуйста,как можно написать жалобу на имя Чекалиной Марины Викторовны?Спасибо
Светлана, здравствуйте, отправьте свое обращение по адресу office@divo-ostrov.ru
Максим!!    05.08.2016, 19:02:    
Приветствую!! Это не вопрос, а скорее кляуза!! 4.08.16 были в парке с детворой, все понравилось, внимательный персонал, все обустроено, понятно и для детей просто замечательное место!! Омрачнил один эпизод, кассир на кассе 12, которая представилась как Иванова Ксения, вела себя крайне не порядочно, при попытке узнать информацию по акциям, нагрубила, мылась рассказать о своих 3 детях и что лучше знает о детях чем мы, хотелось вывести за ухо и отлупить по ..опе!! Не стал сразу портить день, решил написать вам!! Спасибо за внимание!! Кстати на другой кассе, на пятой кажется все объяснили, показали, мы взяли абонемент и не пожалели!!
Максим, здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. С сотрудником будет проведена дополнительная воспитательная работа.
Александр    05.08.2016, 17:29:    
Здравствуйте,а на каких аттракционах можно кататься по бесплатному буклету?
Александр, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Елена    05.08.2016, 17:06:    
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работают ли аттракционы в конце сентября ?
Елена, здравствуйте, конечно работают.
Анжелика    05.08.2016, 16:40:    
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли арендовать место в парке для оказания услуг боди-арт и временного тату для взрослых и детей? Сколько будет стоить аренда? Спасибо.
Анжелика, здравствуйте, парк не сдает территорию в аренду.
Анатолий    05.08.2016, 15:13:    
Что делать с личными вещами (сумки, рюкзаки) если в парке нет камер хранения?
Анатолий, обычно на время катания вещи оставляют на лавочке на территории аттракциона.
Анна    05.08.2016, 14:49:    
Добрый день ! У меня на руках ваш буклет, в нем говориться об 1 катании в подарок, на какие аттракционы он действует ???
Анна, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Ксения    05.08.2016, 12:47:    
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, акция 4+1 действует до 31 августа, включая 31 число? Или 31 августа акция уже будет не действительна?
Ксения, здравствуйте, 31 августа акция будет действовать.
Екатерина    05.08.2016, 12:20:    
Подскажите, пожалуйста, оплата в кассах только за нал или можно и картами расплачиваться?
Екатерина, в кассах карты не принимают, но на территории парка есть банкоматы.
Елена    05.08.2016, 10:09:    
Здравствуйте,какие скидки у вас предусмотрены в годовщину свадтбы,и может ли ребенок воспользоваться этой скидклй на браслет детский?
Здравствуйте, Елена, в парке не предусмотрены специальные предложения для таких случаев.
Анастасия    05.08.2016, 08:21:    
Здравствуйте! Сегодня парк не закрыт из-за погодных условий? Подскажите лучшее время посещения с ребёнком 11 лет.(Хотим взять часовой подарочный сертификат в честь дня рождения ребёнка). Спасибо!)
Анастасия, здравствуйте, парк откроется в 12.00 ч. Думаю с ребенком можно подъехать к 13.00 ч.
Елизавета    05.08.2016, 02:06:    
Здравствуйте, а до скольки работает парк 05.08.2016
Здравствуйте, Елизавета, до 23.00 ч.
Алёна    05.08.2016, 01:40:    
Здравствуйте, на какой аттракцион действует буклет на одно бесплатное катание?
Алена, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Алексей    04.08.2016, 23:59:    
Хотелось бы обратить внимание администрации парка на работу СТОРОЖЕЙ. Сегодня, 4 августа, ехали всей семьей через город к Вам в парк. На входе какой-то тип перекрыл дорогу и не пустил , время было около 20.00.. На вопрос почему поступил ответ, что по погодным условиям парк не работает.. При этом аттракционы работали, люди внутри парка развлекались... Постояв напротив входа я заметил, что этот же СТОРОЖ пропускал внутрь парка людей.
Здравствуйте, Алексей, нам жаль, что сложилась такая ситуация. Но 4 августа парк действительно закрылся в 20.00 ч., информация об этом была опубликована на нашем сайте и в группе ВКонтакте. Люди , которые находились в парке докатывали свои билеты, новые уже не продавались. Посетители, которых пропускал дежурный на самом деле являются сотрудниками парка.
Елена    04.08.2016, 23:04:    
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работают ли аттракционы в конце сентября ?
Елена, здравствуйте, аттракционы будут работать.
ВЛАДИМИР    04.08.2016, 22:24:    
Здравствуйте! А в середине сентября парк еще работает?
Здравствуйте, Владимир, работает.
Чувашева Анастасия    04.08.2016, 16:05:    
Здравствуйте,а работает ли щас Диво остров?!
Анастасия, здравствуйте, работает.
Екатерина    04.08.2016, 15:17:    
При каких погодных условиях закрываются аттракционы?
Екатерина, это случается только во время сильного и продолжительного дождя.
Евгений    04.08.2016, 13:27:    
Добрый день. Скажите пожалуйста, до сколька работает Колесо обозрения? Интересует выходные дни. Спасибо, с уважением Евгений.
Евгений, здравствуйте, Колесо обозрения работает до закрытия парка.
Ксения    04.08.2016, 12:57:    
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. при небольшом дождике парк работает? Большие ли очереди в кассу и на аттракционы по выходным и в понедельник? Спасибо!
Ксения, здравствуйте, парк не закрывается на время небольшого дождя. Очереди по выходным, конечно, больше чем в понедельник, но в парке достаточно много касс и Вам не придется потратить слишком много времени.
Алёна    04.08.2016, 12:41:    
Подскажите пожалуйста, акция на день рождения/свадьбу действует на годовщину свадьбы?
Алена, только в день свадьбы.
Светлана    04.08.2016, 12:24:    
Здравствуйте извините хотела узнать вот хочу сходить с детьми в ваш парк у нас многодетная семья действуют ли у вас какие либо скидки ?
Здравствуйте, Светлана, в парке нет подобных скидок.
Ирина    04.08.2016, 09:23:    
Здравствуйте, есть ли скидки для инвалидов и многодетных семей?
Ирина, здравствуйте, в парке нет подобных скидок.
Анна    04.08.2016, 09:04:    
Замечательный Диво Остров!!! Мы вчера всей семьёй отлично провели день рождения дочки в парке, дети в полном восторге. Интересные аттракционы, кругом красота, все сотрудники вежливы и внимательны. А акция час в подарок на день рождения хорошо сэкономила наш бюджет. Спасибо!!!
Анна, спасибо, приезжайте еще.
Софья    03.08.2016, 21:54:    
Здравствуйте. Приезжаю к вам издалека и очень хотелось бы прокатиться на свободном падении. Известно ли, когда примерно он будет работать?
Софья, здравствуйте, в данный момент Свободное падение находится на техническом обслуживании. Срок ввода в эксплуатацию пока не определен.
Виталий    03.08.2016, 20:12:    
Добрый день. Как насчет открытых вакансий?
Виталий, здравствуйте, Вам сюда: http://www.divo-ostrov.ru/vakansii
Людмила    03.08.2016, 18:30:    
Здравствуйте, подскажите работает ли парк в начале октября(1-5.10)? И работает ли парк в дождь?
Здравствуйте, Людмила, обычно парк работает в начале октября. Во время дождя парк не закрывается.
Александр    03.08.2016, 16:02:    
Здравствуйте, хочу узнать, предоставляются ли скидки по случаю дня рождения ребенка
Александр, здравствуйте, да, подробности здесь: http://www.divo-ostrov.ru/podarok
Виктория    03.08.2016, 14:52:    
Здравствуйте, а почему на кассе не выдают (продают за min цену) буклеты, где какая горка расположена и желательно бы с указание цены), (а нужно каждый раз подходить к кассе и смотреть ее название если забыл или не понял где нужная тебе горка расположена). И почему у аттракциона не указана его цена, а только название и правила посещения. в голове все цены и названия невозможно держать. Спасибо.
Здравствуйте, Виктория, все цены указаны в прайсе на каждой кассе, которые расположены во всех частях парка, там же вы найдете и карту парка.
Александра    03.08.2016, 14:52:    
Добрый день! Подскажите пожалуйста,я вчера не успела до закрытия парка прокатиться на бустере,там была огромная очередь,мой билет сгорает или можно ещё прокатиться и как быть ?
Александра, здравствуйте, все билеты можно использовать только в день покупки. Если у Вас остался неиспользованный билет его можно сдать в любую кассу, но только в день покупки.
Марина    03.08.2016, 13:24:    
добрый день! подскажите, оплата по картам возможна при покупке браслета?
Марина, в кассах карты не принимают, но на территории парка есть банкоматы.
Антон    03.08.2016, 12:01:    
Здравствуйте! Билет браслет обязательно одевается на руку? Например если купить 2 браслета (ребенок+супруга), т.к. мне интересны ракета, бустер, катапульта, то браслет теряет для меня смысл, но супруга боится русских горок и пр., возможно ли по одному браслету нам поочереди сопровождать ребенка с браслетом?
Антон, здравствуйте, любой браслет может использовать только один человек.
Ирина    03.08.2016, 11:22:    
Добрый день! Акция для молодоженов действует только в день свадьбы или есть возможность воспользоваться ей в годовщину свадьбы?
Ирина, здравствуйте, только в день свадьбы.
Наталья    03.08.2016, 08:30:    
Доброе утро!!! Хотим посетить Диво-остров, Мы многодетная семья Украины, у ребенка 5 августа день рождение. Хотим посетить семьей парк - 2 взрослых и 3 детей. Какими мы можем воспользоваться акциями, скидками?
Наталья, здравствуйте, во-первых: http://www.divo-ostrov.ru/podarok, во-вторых: http://www.divo-ostrov.ru/poluchi-bilet-v-podarok
Антон    03.08.2016, 04:34:    
Доброго времени. Я хотел бы по работать ) в парке. Как мне это сделать?
Антон, здравствуйте, обратитесь в отдел кадров по номеру: 382-10-83
Екатерина    02.08.2016, 23:11:    
Добрый день! Скажите пожалуйста, на 01.09 ожидается в парке какой-нибудь праздник? Спасибо.
Екатерина, здравствуйте, следите за нашей афишей на сайте.
Антон    02.08.2016, 21:32:    
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, хотим приехать к Вам в парк, но не знаем, какие погоды являются критичными для закрытия аттракционов?
Антон, здравствуйте, причиной для закрытия парка может стать только сильный и продолжительный дождь.
Екатерина    02.08.2016, 19:13:    
Хотим приехать покатать ребенка на детских атракционах от 0,9 он где-то 87 см нам два годика,допускаются ли в сопровождении взрослых детишки на такие атракциона
Екатерина, у всех аттракционов свои ограничения. Вы можете ознакомиться с ними в разделе "Цены" или на странице каждого аттракциона отдельно.
Елена    02.08.2016, 18:13:    
Здравствуйте, может ли инвалид- колясочник 26 лет кататься на атракционах экстримальных? Есть ли правила посешения для инвалидов?
Елена, здравствуйте, прямых ограничений для инвалидов нет, но есть сопутствующие, такие как сердечная недостаточность или нарушение опорно-двигательного аппарата. Вы можете ознакомиться с ними на входе на каждый аттракцион.
анна    02.08.2016, 18:01:    
Добрый вечер, хочу поинтересоваться, когда происходит закрытие в осенний период, месяц? спасибо
Анна, здравствуйте, обычно парк закрывается на зимний период примерно в середине октября.
Александра    02.08.2016, 17:11:    
02.08.2016 нас посадили на аттракцион Летающая тарелка, по флаеру, произвели фиксацию пассажиров, после чего начался проливной дождь. Сидели в зафиксированом состоянии под дождём и ветром 20 минут. Сотрудники ни как ни информировали, что делается и сколько нам ждать в таком положении. Все промокли до нитки, дежурные по аттракциону могли дать детям хотя бы зонты, показать свое участие. Дети сидели и плакали, т. к. было очень холодно. После нашего освобождения даже не извинились за доставленные неудобства. Отношение персонала к посетителям парка оставляет желать лучшего. Очень разочарованы. Теперь остаётся уповать, чтобы дети после такого отдыха не заболели(со мной было 3 ребенка). Хотелось бы узнать предполагается ли компенсация в данной ситуации?
Елена    02.08.2016, 15:34:    
Здравствуйте! На какие аттракционы будут действовать купоны на бесплатное катание 03.08.2016 ?
Елена, здравствуйте, как правило, это Летающая тарелка, но аттракцион может смениться. Для уточнения, позвоните нам в день посещения по номеру 382-10-81.
Юлия    02.08.2016, 15:04:    
Здравствуйте!Хотим посетить Ваш парк в день рождения ребенка, воспользоваться акцией-1 час бесплатных аттракционов. В списке- аттракционы как детские, так и семейные.... Может мой ребенок покататься и на тех и на других? Или нужно только либо на аттракционах семейных либо детских
Юлия, здравствуйте, может.
Оксана    02.08.2016, 14:52:    
Здравствуйте!Подскажите как до вас доехать,рядом какая станция метро?Спасибо.:-)
Оксана, здравствуйте, парк находится напротив станции метро "Крестовский остров".
Давид Израэль    02.08.2016, 14:43:    
могу ли я начать работать с 17 лет и не на постоянной основе ?
Давид, здравствуйте, обратитесь в отдел кадров по номеру: 382-10-83
Карина    02.08.2016, 14:18:    
Добрый день. Вроде выиграла в Вашем конкурсе в инстаграме, можно это как-то подтвердить. Являюсь одним из финалистов и сказали, что нужно прислать фотографию паспорта и номер телефона
Карина, здравствуйте, информация обо всех победителях поступает в администрацию, позвоните по номеру 382-10-81.
Данил    02.08.2016, 13:40:    
Добрый день , вот у вас есть акция " Студенческая среда ", можно ли получить скидку если предоставить ученический билет (школьный) ?
Данил, здравствуйте, в этой акции могут участвовать только студенты.
Светлана    02.08.2016, 12:02:    
Возможна ли безлимитная оплата билетов (браслетов) в ваших кассах на территории Диво Острова по карте СБ РФ?
Светлана, в кассах карты не принимают, но на территории парка есть банкоматы.
Страницы:
Задайте свой вопрос
График работы парка

Парк работает 25,26 марта
Работают аттракционы и кафе

и 1,2, апреля c 12.00 ч. до 19.00 ч.
"Шале"

 

График работы парка и кафе может меняться в зависимости от погодных условий, количества посетителей и проводимых мероприятий.