Здравствуйте. В сентябре 2021 года покупали 4 браслета. 5й в подарок не успели получить до закрытия, которое случилось раньше и без предварительного объявления. В дни до закрытия очень часто на сайте было объявление, что браслеты не продаются. То есть получается, что не было возможности воспользоваться акцией. В мае обратились по телефону и нам отказали в обмене чеков на браслет сслылаясь на, то, что акция была до 30 сентября 2021 года. Хотя на сайте не было этих ограничений(скрин сайта сохранен). Прошу выдать браслет, положенный по акции, так как акция не имела окончательного срока действия.
Здравствуйте, акции ежегодно, с началом очередного сезона, обновляются, таким образом действущие в течение сезона 2021 года не распространяют свое действие и не переходят на сезон 2022.