2022
Июнь
Лидия    03.06.2022, 21:14:    
Здравствуйте, акция 4 браслета, 5й в подарок, может действовать сразу? Купим 4 браслета, сможем ли мы сразу получить 5й и пройти на аттракционы компанией в 5 человек?
Добрый день, Да, можете.
Елена    02.06.2022, 12:06:    
Добрый день! Стоимость браслета 3000 руб. вчера 01.06.2022 приобрели ребенку в 15-55, за это время при условии того, что очередь на разные аттракционы занимала с ребенком по раздельности, удалось пройти всего на 5 аттракционов. Вопрос, если парк не справляется с организацией и не может предоставить качественную услугу, для чего продают браслеты? Буду писать жалобы, т.к. это согласно части 2 статьи 14.7 КоАП введение потребителей в заблуждение.
Добрый день, учитывая правила посещения парка, включая билетную политику и правила пользования аттракционами, посетитель самостоятельно принимает решение о выборе вида приобретаемого билета.
Андрей    01.06.2022, 20:25:    
Здравствуйте. Я написал жалобу номер 10 01.06.2022, очень хочу получить обратную связь.
Добрый день, ответ на жалобу будет предоставлен в установленные законом сроки.
Frankie    01.06.2022, 11:31:    
Можно ли с билетом 3000 рублей играть в одну и ту же игру несколько раз?
Добрый день, можно кататься на всех аттракционах неограниченное количество раз, кроме Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны, на них действие браслета не распространяется
Евгения    01.06.2022, 03:11:    
Добрый день, закрытие аттракционов у вас когда? Нас интересует октябрь месяц.
Добрый день, работа парка планируется до середины октября, при условии благоприятных погодных условий.
2022
Май
Екатерина    31.05.2022, 16:33:    
Здравствуйте. Если скаидна на единый билет по студенческому билету?
Добрый день, к сожалению таких скидок у нас не предусмотрено.
Юлия    31.05.2022, 14:17:    
Здравствуйте. В сентябре 2021 года покупали 4 браслета. 5й в подарок не успели получить до закрытия, которое случилось раньше и без предварительного объявления. В дни до закрытия очень часто на сайте было объявление, что браслеты не продаются. То есть получается, что не было возможности воспользоваться акцией. В мае обратились по телефону и нам отказали в обмене чеков на браслет сслылаясь на, то, что акция была до 30 сентября 2021 года. Хотя на сайте не было этих ограничений(скрин сайта сохранен). Прошу выдать браслет, положенный по акции, так как акция не имела окончательного срока действия.
Здравствуйте, акции ежегодно, с началом очередного сезона, обновляются, таким образом действущие в течение сезона 2021 года не распространяют свое действие и не переходят на сезон 2022.
Полина    31.05.2022, 13:01:    
Здравствуйте! Мы приобрели билеты на Бустер, но не успели на него попасть, пропадёт ли билет или можно по нему сходить в другой день?
Здравствуйте, билет действует исключительно в день его приобретения.
Мария    31.05.2022, 11:02:    
Здравствуйте! Скажите про браслет что он даёт и сколько стоит?
Добрый день, билет-браслет стоит 3000 руб., действует на все аттракционы кроме: Катапульта, Бустер, Ракета, Катамараны. Время действия c 11:00 до 20:00, только в день его покупки. Более подробно с условиями данного таифа можно ознакомиться на официальном сайте парка, в разделе "Открытые аттракционы и цены".
Арина    30.05.2022, 18:46:    
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, действуют ли скидки при предъявлении студенческого билета?
Добрый день, к сожалению таких скидок не предусмотрено
Страницы:
Задайте свой вопрос
Image CAPTCHA
Это немного защитит нас от спама