Правила для посетителей парка аттракционов
«Диво Остров»

«ЧУК ПКиО «Северная Венеция» 197042, Крестовский пр., д. 21; ИНН 7813143287

(Далее – Правила)

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Парк аттракционов «Диво Остров» (далее – Парк) является местом отдыха и развлечений для жителей и гостей Санкт-Петербурга.

2. Настоящие Правила направлены на обеспечение безопасности посетителей Парка во время работы аттракционов, проведения культурно-массовых мероприятий, и обязательны к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории Парка.

3. Расписание режима работы Парка размещено на информационных стендах у входов и выходов из Парка. Администрация вправе закрывать Парк и аттракционы ранее времени, указанного в режиме работы Парка.

4. Приобретая билет, посетитель подтверждает, что ознакомился с Правилами посещения Парка, Билетной политикой, Правилами пользования аттракционами и согласен с ними:

4.1 Билет/билет-браслет действителен и предоставляет право на посещение аттракционов только в дату указанную на билете/билете-браслете, то есть в день его приобретения.

4.2 Возврат неиспользованного билета/билета-браслета возможен исключительно в день его приобретения.. Возврат осуществляется в кассе Парка, в которой он был приобретен.

4.3 Возврат денежных средств за неиспользованный билет на разовый прокат на аттракционе осуществляется на основании обращения посетителя в кассу Парка, в которой он был приобретен, при предъявлении кассового чека и в присутствии дежурного Парка.

4.4 Действие билетов-браслетов прекращается в 20 часов 00 минут в день приобретения. В случае досрочного закрытия Парка (ранее 20 часов 00 минут), возврат денежных средств за билет-браслет осуществляется в размере 50 % от стоимости билета-браслета, приобретенного менее чем за 1 (один) час 00 минут до преждевременного закрытия Парка того же дня. Возврат осуществляется при наличии кассового чека за покупку билета-браслета и наличии неповрежденного браслета.

4.5 Поврежденные и/или снятые с руки браслеты не действительны, не дают право проката и возврату не подлежат.

5. После окончания проката посетители обязаны покинуть зону аттракциона. Для повторного проката на аттракционе следует вновь пройти через специально оборудованный проход в зону посадки на аттракцион. Повторное катание осуществляется в порядке общей очереди. Проход на аттракционы без очереди запрещен и может повлечь за собой отказ в прокате.

6. Рост посетителя измеряется в обуви.

7. Посетитель самостоятельно оценивает состояние здоровья и свои возможности, прежде чем совершить прокат на выбранном аттракционе. В случае принятия посетителем решения о прокате на аттракционе, весь риск за реакцию его организма, в случае ухудшения его самочувствия по итогу проката, лежит на самом посетителе Парка.

8. Посетитель подтверждает, что ознакомился c настоящими Правилами, размещенными на сайте, а также Правилами пользования аттракциона с размещенными на нем запретами и противопоказаниями (в том числе пиктографическими обозначениями, размещенными на входе аттракциона), согласен с ними и обязуется соблюдать.

 

ПОСЕТИТЕЛИ ИМЕЮТ ПРАВО:

1. 1. Пользоваться всеми услугами Парка в соответствии с режимом работы Парка и ограничениями, установленными настоящими Правилами и правилами пользования аттракционами.
2. 2. Получать любую информацию о режиме работы Парка и аттракционов, о проводимых культурно-массовых мероприятиях по телефону: 382-10-80 /382-10-81 или у диспетчера в здании  Администрации.
3. 3. Получать любую информацию о режиме работы кафе по телефону: 382-10-81

4. Получать первую доврачебную помощь, обратившись к работникам Парка.

ПОСЕТИТЕЛИ ОБЯЗАНЫ:

1. 1. Соблюдать настоящие Правила.
2. 2. Ознакомиться и соблюдать «Правила пользования аттракционами», размещенные у входа на аттракционы. Посетители обязаны ознакомиться с ними и соблюдать все предупреждающие знаки, ограничения, рекомендации и указания сотрудников Парка, обслуживающих аттракцион.

3. Посетитель осознает, что все аттракционы относятся к технически сложному оборудованию, которое может причинить вред в случае его неправильного использования или нарушений установленных правил, в связи с чем обязуется соблюдать правила безопасной эксплуатации во время проката на аттракционах, все ограничения, требования к поддержанию порядка, обеспечивающие бесперебойную работу аттракционов и безопасность посетителя.

1. 4. Предъявлять билеты установленного образца операторам - у входа на аттракционы.
2. 5. Бережно относиться к имуществу Парка.
3. 6. Предоставлять к визуальному осмотру личные вещи (объемные сумки, портфели, рюкзаки и пакеты) по просьбе работников административно-дежурной службы. Данное требование направлено на предотвращение террористических актов, сохранение порядка и обеспечение безопасности посетителей Парка. В случае отказа Посетителя от предоставления к осмотру носимой клади, личных вещей, доступ в Парк не осуществляется.

7. Сопровождающие лица (родители/иные сопровождающие совершеннолетние лица) несут личную ответственность за жизнь, здоровье и безопасность ребенка, а также за соблюдение им настоящих Правил. За действия и безопасность детей в возрасте до 18 лет, оказавшихся или оставленных на территории Парка без присмотра, несут персональную ответственность их законные представители.

1. 8. Посетители, при обнаружении подозрительных вещей и предметов на территории Парка, а также в случае возникновения возгорания и (или) запаха гари, дыма должны незамедлительно уведомить об этом сотрудников Парка.
2. 9. При получении информации о срочной эвакуации, посетители должны действовать согласно указаниям сотрудников Парка, органов внутренних дел и экстренных служб, ответственных за обеспечение правопорядка и безопасности, соблюдать спокойствие и не создавать панику.
3. 10. В период функционирования режима «Повышенная готовность» соблюдать требования Постановления Правительства Санкт-Петербурга от 13.03.2021г. № 121 «О мерах по противодействию распространению в Санкт-Петербурге новой коронавирусной инфекции (COVID-19)».

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ДЛЯ ЛИЦ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

Настоящие правила, разработанные в соответствии с ГОСТ 33807-2016, а также инструкциями по эксплуатации аттракционов от изготовителей, устанавливают порядок посещения аттракционов для посетителей с ограниченными возможностями:

1. Согласно положению пункта 7.4.7.3 ГОСТ 33807-2016, сотрудникам, непосредственно эксплуатирующим аттракцион необходимо принимать все меры, включая остановку аттракциона, для пресечения недопустимых действий пассажиров в отношении оборудования, предназначенного для обеспечения их безопасности. Если очевидно, что некоторые посетители из-за своих физических данных могут подвергнуться опасности при пользовании конкретными аттракционами, то их не следует допускать на эти аттракционы, если только нет возможности обеспечить их дополнительными средствами защиты. Запрет пользования аттракционом для развлечений на основании медицинских показаний или соображений безопасности не является дискриминацией.

2. Согласно положению пункта 4.7 ГОСТ 33807-2016 Администрация Парка так же имеет право разработать дополнительные требования и указания для посетителей аттракциона. Дополнительные требования безопасности, разработанные Администрацией Парка, не должны противоречить требованиям, разработанным проектировщиком (изготовителем).

ВСЕМ ЛИЦАМ, НАХОДЯЩИМСЯ НА ТЕРРИТОРИИ ПАРКА ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Заходить (находиться), кататься на аттракционах в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, под воздействием лекарственных препаратов, обладающих снотворным или выраженным седативным эффектом.

1. 2. Проносить и использовать алкогольные напитки (включая пиво и алкогольные коктейли) и наркотические и психотропные вещества.
2. 3. В кафе, расположенных на территории Парка, запрещается употреблять принесенные с собой еду и напитки (включая алкогольные).
3. 4. Запрещается осуществлять посещение Парка  с  животными.
4. 5. В целях обеспечения безопасности Посетителей Парка запрещается проносить и использовать любые самоходные средства передвижения, включая (но не ограничиваясь): велосипед, роликовые коньки, скейтборд, гироскутер, моноколесо, мопед, мотоцикл, гольф-кар, самокат (в том числе электрические самоходные средства). Исключение составляют детские коляски и средства передвижения для маломобильных гражданин.
5. 6. Играть на территории Парка в подвижные и спортивные игры (футбол, волейбол, бадминтон, фрисби и др.) кроме мест, специально отведенных для указанных целей Администрацией Парка.
6. 7. Проносить и использовать легко воспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества, предметы или жидкости, газовые баллончики, различные виды оружия.
7. 8. Засорять и загрязнять территорию Парка, аттракционы и прочее оборудование, заходить на газоны, залезать на фигуры и декорации, в том числе расположенные на газонах. В случае порчи имущества (в том числе зеленых насаждений) Парка, посетитель обязан возместить причиненный материальный ущерб.
8. 9. Проносить и использовать телевизионное оборудование, профессиональную фото и видео аппаратуру (световое и звуковое оборудование, микрофоны, штативы и т.д.) без предварительного согласования с Администрацией Парка. Осуществлять фото и видеосъемку во время катания на аттракционах профессиональным или любительским оборудованием, в том числе экшн-камерами, мобильными телефонами.
9. 10. Категорически запрещается заходить за ограждения и на территорию рабочей зоны аттракционов, проходить на территорию и пользоваться неработающими аттракционами и оборудованием Парка, заходить за ограждения, снабженные специальными предупреждающими надписями («Служебный вход» ,  « Проход  запрещен », «Опасная зона» и т.д.), самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование. Посетители нарушившие данное требование несут полную ответственность, в том числе материальную, в случае возникновения неполадок, аварий и их последствий, произошедших в результате их действий.
10. 11. Курить на всей территории Парка, в том числе электронные сигареты и системы нагревания табака .
11. 12. Загорать и находиться на территории Парка в обнаженном и полуобнаженном виде (в том числе с обнаженным торсом, в купальном костюме, плавках, босиком и т.д.)
12. 13. Осуществлять любую торговую, агитационную и/или рекламную деятельность без согласования Администрации Парка.
13. 14. Прослушивать аудиозаписи без наушников, использовать средства звукоусиления, играть на музыкальных инструментах без согласования Администрации Парка.
14. 15. Подходить близко к электрооборудованию Парка,  несанкционированно  подключать  любые электроприборы  и  устройства к сетям Парка.
15. 16. Осуществлять  запуск и использование  беспилотных  летательных  аппаратов  над территорией Парка.
16. 17. Запрещаются любые виды дискриминации и проявления неуважения из-за различий по национальным, религиозным, социальным и иным признакам. Запрещается провоцировать конфликты и вступать в драку.
17. 18. Запрещается нарушать иные нормы и требования действующего законодательства Российской Федерации.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В случае причинения ущерба имуществу Парка посетитель несет материальную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

Пользуясь услугами, предоставляемыми на территории Парка, посетитель подтверждает факт своего ознакомления с настоящими Правилами.

В случае нарушения настоящих Правил, Администрация оставляет за собой право отказать посетителю в предоставлении оказываемых услуг и потребовать покинуть территорию Парка

Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, возникшие в результате нарушения посетителем данных Правил.

 *За оставленные на аттракционах личные вещи и сумки Администрация Парка ответственности не несет.