Добрый день! Персонал парка всегда проверяет: правильно ли посетитель зафиксировал крепление, дабы не улететь далеко и высоко. И спасибо им за это! Но. 20 августа примерно в промежуток времени с 15:15 до 16:00 катались на аттракционе «Седьмое небо». Мы, конечно же, не знаем, что и как нужно крепить. Думаю, инструктаж входит в обязанности персонала. На этом аттракционе, как оказалось, два крепления — железное около ног и ремень. Однако, когда девушка подошла «проверить» крепления, не обратила внимания, что я и мой спутник сидим без ремня. Да, мы не заметили его, это в наши обязанности не входит. И качели начали подниматься вверх. Замечательно. Всё в порядке. Спасибо, что живы. Прошу ответить администрацию парка, как такое могло произойти?! Да, это не самый экстремальный аттракцион, однако, упав с высоты 68 метров, можно как минимум подать в суд. Хотя скорее всего, этим придётся заниматься моим родственникам... Прошу применить меры к работникам, которые в этот момент находились на этом аттракционе. Ведь это могло произойти не только с нами. Сотрудница на наш вопрос сказала что-то невнятное, полное безразличие.
Жду от администрации обратной связи. Спасибо.
Марина, здравствуйте, приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Безопасное катание на данном аттракционе обеспечивает Т-образная скоба с электромагнитным замком, который не позволит вам упасть, а ремень , о котором идет речь, является дополнительным страховочным креплением. По вашему обращению была проведена служебная проверка. По результатам проверки с оператором аттракциона проведена беседа о недопустимости некорректного поведения с посетителями, в отношении оператора будут применены меры штрафного характера. Благодарим Вас за понимание и хотим заверить Вас в том, что руководство парка приложит необходимые усилия к тому, чтобы исключить повторение подобных случаев.
