28.05.2017 мы с 4-х летней внучкой решили покататься на катамаране.Нас посадили,не проверив работу руля и педалей.Педали не работали. Хорошо хоть недалеко отплыли. Посадили в другой,быстренько отвязали,оттолкнули. На этом не работали ни руль,ни педали. Нас понесло к фонтану. Мы стали звать на помощь. Никакой реакции со стороны персонала. Затем нас понесло под настил,на котором располагается кафе. Мы кричали,звали на помощь,реакции ноль. К нам подплыл другой катамаран,и в то же время мужчина из кафе спрыгну л в наш катамаран,надеясь нам помочь. Убедившись в том, что ни руль,ни педали не работают,он ,держась за настил,не допустил,чтобы нас под него затащило. В то же время другой катамаран толкал нас к берегу. Так мы высадились.Все это время персонал не принимал НИКАКИХ действий для нашего спасения. На мой вопрос,почему они посадили нас на неисправные катамараны,они ответили,что они знают,что катамараны неиcправны(в частности 14 номер),но виноваты в этом механики,а не они,которые сажают людей на такие катамараны,не проверяя их состояние. Получается,за нашу безопасность никто не отвечает. Я думаю,что руководство парка серьезные люди и так не считают. Только не понятно,как такие безответственные и равнодушные люди могут выполнять такую работу. Это было после 14 часов. Просьба разобраться в этой ситуации,чтобы в дальнейшем не случилось чп.
Галина Васильевна, здравствуйте, Вы абсолютно правы, такое отношение к своим обязанностям недопустимо. Мы обязательно проведем служебную проверку, все виновники этого инцидента будут выявлены и серьезно наказаны. Примите, пожалуйста, наши извинения.
