2019
Июль
Евгения    10.07.2019, 11:34:    
Добрый день, работает ли сегодня парк?
Добрый день! Парк работает, приезжайте!
Елена    10.07.2019, 10:25:    
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли работать парк аттракционов сегодня, 10 июля 2019?
Добрый день! 10.07.2019 Парк будет открыт с 12:00
Лаврентий    10.07.2019, 10:04:    
Здравствуйте, а сегодня работает парк?
Добрый день! Парк работает, приезжайте!
Катя    10.07.2019, 09:29:    
Работает ли сегодня парк???
Добрый день! Парк работает, приезжайте!
Ирина    10.07.2019, 09:11:    
Здравствуйте. Подскажите, работают ли сегодня аттракционы?
Добрый день! Аттракционы работают, приезжайте!
Диана    10.07.2019, 00:39:    
Привет!Подскажите,пожалуйста,возможно ли как-то найти и вернуть потерянную вещь?Выпали ключи на Мясокомбинате 2,прям на газон,лично видела это.Мб Вы занимаетесь уборкой территории и все такое?
Добрый день! По вопросу потерянных в Парке вещей рекомендуем Вам позвонить диспетчеру Парка по телефону 382-10-81
Евгения    10.07.2019, 00:32:    
Здравствуйте , рост 154 , при таком росте пустят ли на экстремальные аттракционы ?
Здравствуйте! Посетители ростом в 154 сантиметра проходят по ростовым ограничениям на все экстремальные аттракционы Парка. Будем рады видеть Вас в нашем Парке.
Катя    09.07.2019, 20:35:    
Здравствуйте, со скольки начнёт работать парк 10.07 ?
Здравствуйте! 10.07.2019 Парк планирует открываться с 12 часов.
Екатерина    09.07.2019, 15:39:    
У меня вопрос есть ли скидки многодетным? И можно ли оплачивать картой? И для детей возрастом 9 и 8 лет какой браслет покупать и сколько будет он стоить?
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Вы можете оплатить билеты на аттракционы с помощью банковской карты.
Для детей возраста 8-9 лет рекомендуем Вам приобрести билет-браслеты "универсал". Стоимость билет-браслета "универсал" - 2000 рублей
Наталия    09.07.2019, 13:53:    
Подскажите акция в день рождения действует только в др или +/- несколько дней?
Добрый день! По условиям акции "Подарок" билет-подарок на катание можно получить непосредственно в день рождения. День в день.
Елизавета    09.07.2019, 13:14:    
Здравствуйте, а вы сегодня работаете?
Добрый день! 09.07.2019 Парк не будет работать по погодным условиям.
Maxim    09.07.2019, 12:21:    
как с вами связаться?
Добрый день! Вы можете связаться с нами по телефону:
382-10-81
Мэри    09.07.2019, 11:44:    
Добрый день!скажите, у вас на день рождения есть льготы?
Добрый день! Парк дарит имениннику в день рождения билет-подарок на 1 час катания. Для получения билета-подарка Вам необходимо подойти в администрацию Парка с оригиналом документа, подтверждающего дату рождения (паспорт родителя, свидетельство о рождении) и заполнить анкету.
Ангелина Егорова    08.07.2019, 20:03:    
Здравствуйте. Планирую посетить ваш парк 11-го числа. Он будет работать?
Здравствуйте! Мы работаем для Вас ежедневно. Приходите и отдыхайте с удовольствием!
Кирилл    08.07.2019, 16:56:    
А завтра вы работаете? Просто смотрел погоду и там дождь в дневное время. Работают ли аттракционы при дожде или после?
Добрый день! Предсказать погоду Петербурга довольно сложно, но только сильный грозовой дождь может помешать вам получить удовольствие от катания на аттракционах. Информацию о работе Парка Вы всегда можете уточнить по телефону:
382-10-81
Наталья    08.07.2019, 16:54:    
Добрый день. Уточните, пожалуйста, детский браслет до какого возраста? До какого возраста считается в парке ребёнок?
Здравствуйте! Возрастных ограничений на аттракционы нет, только ростовые ограничения. Билет-браслет "детский" действует на все аттракционы категории детские, кроме: "Детский картинг", "Водное диско".
Наталья    08.07.2019, 14:49:    
Здравствуйте, а на что сегодня действует купон " 1 катание бесплатно"?
Добрый день! Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка, или Хоппла, или Шторм и для маленьких детей - Ретро.
Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете, на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Мария    08.07.2019, 13:20:    
Здравствуйте. Когда заработает колесо обозрения? Два дня видели, что не работало целый день.
Добрый день! Колесо обозрения на данный момент проходит плановое техническое обслуживание.
Дарья    08.07.2019, 12:42:    
Добрый день, когда аттракционы закрываются на зиму? В октябре работает ещё парк?
Здравствуйте! Обычно Парк завершает работу в середине октября.
Евгения    08.07.2019, 11:54:    
Здравствуйте, хотела узнать по поводу браслетов.Если я пришла,приобрела браслет,а через час-два погода испортилась и аттракционы закрылись,что делать с купленными браслетами?
Добрый день! Закрылись только некоторые аттракционы и у вас была возможность кататься на других аттракционах.
Екатерина    08.07.2019, 09:26:    
Здравствуйте! Есть ли какие-то льготы для многодетных семей?
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Олеся    08.07.2019, 09:17:    
Скажите, плиз, у вас принимают к оплате банковскую карту?
Добрый день! В кассах Парка можно расплачиваться банковской картой.
Юлия    07.07.2019, 17:14:    
У меня есть буклеты на бесплатное катание. Они действуют на аттракцион мясокомбинат?
Добрый день! Буклет Гость не действует на "Великолукский мясокомбинат", он действует на аттракционы Летающая тарелка, или Хоппла, или Шторм и для маленьких детей - Ретро.
Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете, на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Денис    07.07.2019, 17:13:    
Здравствуйте. Работает ли сегодня колесо обозрения?
Добрый день! Колесо обозрения работает ежедневно.
Анастасия    07.07.2019, 12:30:    
Здравствуйте, хотела узнать, есть ли вероятность того, что вы закроетесь сегодня из-за погодных условий, и какова она?
Добрый день! Предсказать погоду Петербурга довольно сложно, но только сильный грозовой дождь может помешать вам получить удовольствие от катания на аттракционах.
Валерия    06.07.2019, 23:28:    
Здравствуйте. Не нашла информации про цену браслета,можно узнать?
Добрый день! Стоимость билет-браслета «универсал» - 2000 рублей. Стоимость билет-браслета «детский» - 1500 рублей.
Ирина    06.07.2019, 21:51:    
Есть ли в парке камера хранения вещей?
Добрый день! К сожалению, в нашем парке нет специализированных камер хранения. На время катания вы можете оставить вещи на самом аттракционе или отдать друзьям.
Владимир    06.07.2019, 13:56:    
Напишите свой контактный телефон. Указаные на сайте неработают
Добрый день! Вы можете связаться с нами по телефону:
382-10-81
Светлана    06.07.2019, 12:37:    
Здравствуйте. Возможно ли посещение Диво острова с собакой породы шпиц в переноске?
Добрый день! Посещение Парка возможно при условии, что животное будет всё время находиться у Вас на руках или в сумке.
Оксана    06.07.2019, 09:24:    
Добрый день. Подскажите есть ли у вас скидки для многодетных семей.
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Ирина    05.07.2019, 23:44:    
Здравствуйте. Может ли ребенок 6-ти лет кататься по детскому браслету на семейных горках, если подходит по росту, или только на детских?
Здравствуйте! Билет-браслет "детский" действует на все детские аттракционы, кроме: "Детский картинг", "Водное диско".
Обратите внимание, что на аттракционах, требующих сопровождение, необходимо наличие билета у сопровождающего.
Вадим Трифонов    05.07.2019, 22:34:    
Здравствуйте! Я начинающий автор и исполнитель популярной музыки. Хотел бу сделать небольшой сольный концерт ( 40-50 минут) на главной сцене. Есть ли такая возможность?
Добрый день! По вопросу организации выступлений Вам следует написать на электронную почту арт-отдела:
banket@divo-ostrov.ru или позвонить по телефону 998-82-02
Тамара    05.07.2019, 10:01:    
Добрый день! подскажите есть ли у вас вакансии?Интересует вакансия кассира
Добрый день! По вопросам трудоустройства Вы можете обратиться в отдел кадров по телефону:
382-10-83
Евгений    04.07.2019, 20:14:    
Вечер добрый. А скажите когда прекращают работу аттракционы, по времени года? Или и зимой работаете?
Здравствуйте! Зимой Парк не работает. Дата закрытия зависит от погодных условий. Обычно Парк завершает работу в середине октября.
Анна    04.07.2019, 16:05:    
Добрый день! Не нашла информацию по ограничению в весе при катании. Скажите, есть ли ограничения по весу на аттракционах и какой максимальный вес?
Добрый день! В Парке есть только ограничения по росту посетителей, ограничений по весу на аттракционах нет, главное чтобы на посетителе полностью закрылись страховочные скобы аттракциона.
Татьяна    04.07.2019, 14:00:    
Здравствуйте. Хотелось бы узнать работу аттракционов, всвязи с погодными условиями?
Добрый день! Сегодня Парк работает по графику буднего дня – до 23:00, но проливной дождь конечно может закрыть парк раньше. Рекомендуем Вам перед поездкой в Парк позвонить диспетчеру по телефону 382-10-81
ольга    04.07.2019, 13:43:    
здравствуйте! 1 июня потеряли сережку. если вдруг кто-нибудь нашел и сдал, напишите пожалуйста. предъявлю вторую.
Добрый день! По вопросу потерянных в Парке вещей рекомендуем Вам позвонить диспетчеру Парка по телефону 382-10-81
Александра    04.07.2019, 12:26:    
Извините, а ваш парк будет работать в ноябре?
Здравствуйте! Дата закрытия Парка зависит от погодных условий. Обычно Парк завершает работу в середине октября.
Анастасия    04.07.2019, 12:12:    
Добрый день! ВЫ сегодня работаете? Если да,то до скольки?
Добрый день! Сегодня Парк работает по графику буднего дня – до 23:00, но проливной дождь конечно может закрыть парк раньше. Рекомендуем Вам перед поездкой в Парк позвонить диспетчеру по телефону 382-10-81
Мария    04.07.2019, 11:59:    
Добрый день! Со скольки по пятницам работает парк?
Здравствуйте, по пятницам Парк работает с 12:00
Анастасия    04.07.2019, 11:34:    
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать парк в середине сентября с 12 по 17?
Здравствуйте! В сентябре Парк будет работать.
Павел    04.07.2019, 11:26:    
Здравствуйте, сегодня есть возможность приехать покататься с браслетом? Все аттракционы будут действовать?
Добрый день! Сегодня Парк работает, браслеты продаются. Часть аттракционов ,в связи с погодными условиями, не работают. Рекомендуем Вам перед поездкой в Парк позвонить диспетчеру по телефону 382-10-81 и уточнить перечень не работающих аттракционов.
Ольга    03.07.2019, 20:16:    
Здравствуйте. Не вижу на сайте информацию по льготам для детей инвалидов. Напишите мне, пожалуйста.
Добрый день! Акций и специальных условий для детей-инвалидов в парке не предусмотрено.
Поля    03.07.2019, 16:46:    
Работает ли диво остров в дождь ?
Добрый день! Аттракционы частично закрываются только при штормовом ветре и грозе. Рекомендуем Вам перед поездкой в Парк позвонить диспетчеру по телефону 382-10-81 и уточнить перечень не работающих аттракционов.
Диана    03.07.2019, 15:13:    
Добрый день , на буклетах написано, что каждую среду студенты катаются со скидкой , скажите, какая именно скидка будет ?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы.
Иван    03.07.2019, 14:58:    
Кто несёт ответственность в случае ЧС на экстремальных аттракционах?
Администрация парка несет ответственность за происшествия на аттракционах.
Алексей    03.07.2019, 14:27:    
Где в вашем парке зона для курения? Что за дискриминация?
Здравствуйте, в соответствии с требованиями Федерального закона "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака", курение на территории Парка аттракционов запрещено.
Мозалева Анастасия Игоревна    03.07.2019, 13:24:    
Добрый день, я бы хотела уточнить правила проведения некоммерческих съемок на территории Парка развлечений. Я и мои друзья (4 человека) хотели бы пофотографироваться на фоне некоторых каруселей с использованием дополнительного света (1 лампа). Возможно ли использовать такой свет для съемки на территории Парка? Съемку мы бы хотели провести в воскресенье с 23 до 00, чтобы не мешать отдыхающим. С уважением, Анастасия Мозалева
Добрый день! По вопросу проведения некоммерческих съемок Вам следует позвонить в администрацию Парка по телефону 382-10-81 .
Олег    03.07.2019, 13:04:    
Скажите а можно купить билет браслет онлайн и ещё а вход на территорию бесплатный?
Добрый день! Вход на территорию Парка бесплатный. К сожалению онлайн продажа билет-браслетов в Парке не предусмотрена.
Арсений    03.07.2019, 12:04:    
Мой вопрос с помощью этих браслетов за 2 тысячи там написано можно ходить на любые экстремальные и семейные аттракционы кроме некоторых. Вот у меня вопрос на аттракционы можно ходить только по одному разу или сколько угодно раз
Добрый день! Количество повторных катаний на аттракционах по билет-браслетам не ограничено. Обратите внимание, что билет-браслет действует в день приобретения до 20:00
Александра    03.07.2019, 09:14:    
Добрый день. Прошу уточнить, на детскую площадку теперь платный вход?
Здравствуйте! Посещение Детского городка, как и раньше – платное, цена билета – 200 рублей.
Денис    02.07.2019, 23:39:    
Здравствуйте, я хотел узнать можно ли 13 летнему ребенку прийти и самому купить билет и один кататься ? Или же только при сопровождении взрослых?
Добрый день! Ребенок может самостоятельно приобрести билет. Сопровождение взрослыми на отдельных аттракционах требуется детям ниже 140 см.
Елена    02.07.2019, 23:10:    
Добрый вечер! Если купить браслет за 2000р ребенку 7лет, рост 1.2м он может проходить с ним и на детские и на взрослые аттракционы (на которые попадает по росту)?
Здравствуйте, билет-браслет «универсал» действует на все аттракционы, кроме: Ракета, Катапульта, Бустер, Катамараны. Ваш ребенок сможет посетить все работающие аттракционы, на которые он подходит по ростовым ограничениям.
Кирилл    02.07.2019, 23:04:    
Здравствуйте!Будет ли работать парк "Диво остров",6 Июля 2019г.?
Мы работаем для Вас ежедневно. Приходите и отдыхайте с удовольствием!
Лиза    02.07.2019, 21:24:    
Здравствуйте. У меня есть белет на одно бесплатное катание подскажите со скольки часов можно в эту субботу покататься на шейкере
Добрый день! Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка, или Хоппла, или Шторм и для маленьких детей Ретро.
Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете, на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Лиза    02.07.2019, 20:49:    
Доброго времени суток. Работают ли аттракционы в дождливую погоду? Или же нет смысла ехать сюда на этой неделе, поскольку обещают дожди.
Добрый день! Аттракционы частично закрываются только при штормовом ветре и грозе. Рекомендуем Вам перед поездкой в Парк позвонить диспетчеру по телефону 382-10-81 и уточнить перечень не работающих аттракционов.
Михаил    02.07.2019, 19:27:    
А можно ли где-нибудь в безопасном месте оставить сумку, портфель на время катания на аттракционах?
Добрый день! К сожалению, в нашем парке нет специализированных камер хранения. На время катания вы можете оставить вещи на самом аттракционе или отдать друзьям.
Михаил    02.07.2019, 19:21:    
А можно оплачивать аттракционы безналом или же только наличкой?
Добрый день! В Парке предусмотрена оплата билетов как за наличный расчет, так и с использованием банковских карт.
Анна    02.07.2019, 15:56:    
Добрый день,если у вас скидки для многодетных семей?
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Наталья    02.07.2019, 11:57:    
Добрый день! Вы работаете сегодня?
Добрый день! Мы работаем, приходите!
Борис    01.07.2019, 22:57:    
Добрый вечер, скажите пожалуйста такая ситуация: У меня есть инвалидность (с диагнозом ДЦП), однако сам я не хрупкий - хожу в тренажёрный зал и с умственными способностями проблем нет - закончил университет. Вопрос заключается в следующем: если я приеду со справкой от лечащего врача с разрешением на посещение аттракционов, мне разрешат посещение аттракционов?
Добрый день! Посещение возможно при отсутствии медицинских противопоказаний к катанию.
Софья Андреевна    01.07.2019, 22:29:    
Здравствуйте. Не находили ли в парке золотую цепочку с иконкой
Добрый день! По вопросу утерянных в Парке вещей Вы можете позвонить диспетчеру Парка по телефону:
382-10-81
Илья    01.07.2019, 19:30:    
Что необходимо предъявить чтобы получить 5 бесплатный браслет? Только чеки? (Акция 4+1)
Добрый день! По условиям акции «4+1» получить подарочный билет-браслет можно при предъявлении браслетов и чеков на покупку.
Александр    01.07.2019, 18:59:    
Здравствуйтец, до скольки работает парк аттракционов
Добрый день! В будние дни Парк работает до 23:00, в выходные и праздничные дни до 00:00
Сабина    01.07.2019, 17:42:    
Здравствуйте. У меня есть два буклета на бесплатное катание. Можно узнать, на какой аттракцион распространяется этот буклет?
Добрый день! Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка, или Хоппла, или Шторм и для маленьких детей Ретро. Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете, на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Екатерина    01.07.2019, 08:01:    
Здравствуйте!Как быть при катании на аттракционах, если есть с собой, например,рюкзак?Куда его можно положить?
Добрый день! В нашем парке нет специализированных камер хранения, на время катания вы можете оставить вещи на самом аттракционе или отдать друзьям.
2019
Июнь
Виктория    30.06.2019, 23:34:    
Здравствуйте, я давно не была в вашем парке и плохо помню как все устроено. Скажите, пожалуйста, можно ли будет убрать сумки в безопасное место перед посещением аттракционов?
Добрый день! В нашем парке нет специализированных камер хранения, на время катания вы можете оставить вещи на самом аттракционе или отдать друзьям.
Катя    30.06.2019, 22:45:    
Со сколько лет можно кататься на экстремальных аттракционах?
Добрый день! На аттракционах Парка нет возрастных ограничений, есть ограничение по росту.
С ростовыми ограничениями аттракционов Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Виктория    30.06.2019, 16:59:    
Добрый день. Когда заканчивается сезон в 2019г?
Здравствуйте! Дата закрытия Парка зависит от погодных условий. Обычно Парк завершает работу в середине октября.
мария    30.06.2019, 12:03:    
добрый день !! подскажите , есть ли у вас скидки на билеты для многодетных семей? и на день рождения ребенка ? заранее спасибо.г.псков
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено. Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов. Для получения подарка необходимо подойти в администрацию Парка с оригиналом документа подтверждающего дату рождения и заполнить анкету.
Людмила    30.06.2019, 11:46:    
Добрый день! Дайте пояснение по акции 4+1. Можно ли купить 4 браслета и в тот же день получить пятый в подарок?
Добрый день! Да, Вы можете приобрести 4 билета-браслета и сразу же получить в подарок пятый.
Ангелина    30.06.2019, 10:36:    
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит билет-браслет?
Добрый день! Стоимость билет-браслета «универсал» - 2000 рублей. Стоимость билет-браслета «детский» - 1500 рублей.
Тимоха    30.06.2019, 09:42:    
Если покупаешь билет браслет , то на аттракционы входящие в билет браслет можно кататься сколько хочешь . То есть не 1 раз , а хоть 10
Добрый день! Всё верно, количество повторных катаний на аттракционах не ограничено. Обратите внимание, что билет-браслет действует в день приобретения до 20:00.
Людмила    30.06.2019, 01:33:    
Добрый вечер! Ребёнку 6 лет, рост 120 см. Чтобы я могла без ограничений покататься с ним на семейных аттракционах, мне надо купить два взрослых билета браслета или можно купить один взрослый для себя и детский для ребёнка?
Добрый день! Для катания на «семейных» аттракционах вместе с ребенком Вам следует приобрести билет-браслет «универсал» и себе и ребенку.
Валентин    29.06.2019, 22:14:    
можно ли приходить в парк с маленькой собакой? если собака будет в сумке?или на руках?
Добрый день! Посещение Парка возможно при условии, что животное будет всё время находиться у Вас на руках или в сумке.
Антон    29.06.2019, 18:14:    
есть ли у вас скидки для многодетных семей?
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Наталья    29.06.2019, 16:53:    
Добрый день. Были недавно в вашем парке, нам вместе с браслетами дали информационный листок с акцией "4+1". При следующем посещении можно будет получить 5-й (бесплатный) браслет, если сохранились только чеки (ребенок с мужем предыдущие браслеты выбросили)?
Добрый день! По условиям акции «4+1» получить подарочный билет-браслет можно лишь предъявив и браслеты и чеки на покупку.
Наталья    29.06.2019, 16:27:    
Могу ли оплатить билет на аттракцион картой Халва?
Добрый день! В кассах Парка можно расплачиваться банковской картой. Специальных условий оплаты для владельцев карты Халва в Парке не предусмотрено.
Наталья.    29.06.2019, 16:18:    
Добрый день. Скажите пожалуйста могу ли оплатить билеты картой Халва?
Добрый день! В кассах Парка можно расплачиваться банковской картой. Специальных условий оплаты для владельцев карты Халва в Парке не предусмотрено.
Ирина    29.06.2019, 09:58:    
Здравствуйте! Сколько стоит единый билет на аттракционы для ребенка 5 лет в будний день?
Добрый день! Стоимость билет-браслета "универсал" - 2000 рублей. В перечень Билета – браслета «универсал» входят все аттракционы, кроме Бустера, Ракеты, Катапульты, катамаранов.
Нина    29.06.2019, 07:09:    
Доброе утро, скажите пожалуйста возможно ли оплата аттракциона по безналичному расчёту?
Добрый день! В кассах Парка можно расплачиваться банковской картой.
Моторина Виктория Игоревна    28.06.2019, 18:50:    
Добрый день! Интересуют возможность и условия размещения торговой точки по продаже мороженного в Диво Остров г.Санкт-Петербург. Конкретно интересуют: - стоимость аренды в день/месяц - на какой срок можно арендовать - где и какие места доступны О нас: Занимаемся продажей мягкого мороженного, молочных- коктейлей, молочно -фруктовых десертов и прохладительных безалкогольных напитков. Наша продукция изготавливается из молочных смесей высшего качества, не содержит ГМО, растительных жиров и консервантов.
Добрый день! Парк не предоставляет места в аренду.
дмитрий    28.06.2019, 18:19:    
многодетным семьям есть какие то льготы,скидки
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Жанна    28.06.2019, 12:54:    
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до какого числа Вы работаете осенью? Только сентябрь или в окрябре тоже работаете?
Здравствуйте Обычно Парк завершает работу в середине октября.
Дарья    28.06.2019, 12:25:    
Здравствуйте подскажите пожалуйста, нам дали флаеры а 1 бесплатное катание, на какие аттракционы его можно обменять и есть ли какие то условия?
Добрый день! Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка, или Хоппла, или Шторм и для маленьких детей Ретро. Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете, на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Евгений    28.06.2019, 09:25:    
Добрый день. Подскажите на день рождение ребёнка если какая-то скидка?
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов. Для получения подарка необходимо подойти в администрацию Парка с оригиналом документа подтверждающего дату рождения и заполнить анкету.
Арсений    27.06.2019, 13:16:    
Можно ли узнать максимальное ускорение, которое испытывает человек на различных экстремальных аттракционах?
Добрый день! Максимальное ускорение на отдельных экстремальных аттракционах Парка кратковременно составляет 3 G .
Лилия    27.06.2019, 12:47:    
Добрый день! Прошу Вас уточнить стоимость безлимита на все виды атракционов парка. Ребенку 8,6 лет.
Добрый день! Стоимость билет-браслета "универсал" - 2000 рублей. В перечень Билета – браслета «универсал» входят все аттракционы, кроме Бустера, Ракеты, Катапульты, катамаранов.
Айша    26.06.2019, 13:36:    
Потеряла ключи 16.06. Есть ли шанс найти, может у вас есть стол находок?
Добрый день! По вопросу потерянных в Парке вещей рекомендуем Вам позвонить диспетчеру Парка по телефону 3-82-10-81
Багир    26.06.2019, 12:51:    
Добрый день,у меня такой вопрос при пасмурной погоде ,или когда идёт немного дождь работают ли все аттракционы??
Добрый день! Аттракционы частично закрываются только при штормовом ветре и грозе.
Марина    26.06.2019, 12:36:    
Здравствуйте! А подскажите пожалуйста можно ли приобрести подарочный сертификат онлайн?
Добрый день! Дистанционная продажа билетов и подарочных сертификатов в Парке не предусмотрена. В качестве подарка Вы можете приобрести в кассах парка подарочный сертификат.
Дарья    26.06.2019, 12:11:    
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас паркинг? Платный или бесплатный? Спасибо!
Добрый день! В Парке нет специализированной парковки, вокруг Парка есть множество парковочных мест.
маргарита    26.06.2019, 07:33:    
Здравствуйте! Имеются ли какие-нибудь скидки для студентов?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы.
Лена    26.06.2019, 00:05:    
со какого времени действует вечерняя скидка 30% по будним дням?
Добрый день! Акция со скидкой на вечернее катание действует с 21:00 до закрытия Парка.
Настя    25.06.2019, 23:04:    
Здравствуйте, не подскажите, когда лучше посетить парк, в субботу или в воскресенье? Когда меньше людей будет?
Добрый день! Мы будем рады Вас видеть и в субботу и в воскресенье. В первой половине дня более загружены детские и семейные аттракционы, а вечером экстрим.
Алёна    25.06.2019, 15:45:    
Добрый день, подскажите, пожалуйста, будет ли работать парк 27.06?
Добрый день! Парк будет работать, приходите к нам отдыхать
Саша    25.06.2019, 15:22:    
Именнинику есть какие-то бонусы и что для этого надо?
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов. Для получения подарка необходимо подойти в администрацию Парка с оригиналом документа подтверждающего дату рождения и заполнить анкету.
Никита    24.06.2019, 22:02:    
Здравствуйте,хотели спросить о сопровождающих на атракционнах,со скольки лет можно ходить без них и на каких атракционнах?
Добрый день! Для каждого аттракциона ростовые ограничения индивидуальны. Как только рост ребенка превышает ограничения – ребенок может кататься самостоятельно без обязательного сопровождения взрослого. Со списком аттракционов, на которых возможно катание ребенка в сопровождении взрослого, Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе цены.
Елена    24.06.2019, 20:55:    
Здравствуйте. Вы написали,что действует скидка 30% на все аттракционы в вечернее время,а со скольки и до скольки именно это действует?
Добрый день! Акция со скидкой на вечернее катание действует с 21:00 до закрытия Парка.
анастосия    24.06.2019, 19:51:    
у вас есть льготы или скидки для детей инвалидов
Добрый день! Акций и специальных условий для детей-инвалидов в парке не предусмотрено.
Васильева Нина Владимировна    24.06.2019, 16:18:    
У меня такой вопрос, почему в парке таком красивом и огромного масштаба на аттракционах работают хамы? Неужели нельзя провести инструктаж сотрудникам как нужно себя вести с посетителями? Сегодня на аттракционе зигзаг я оставила своё настроение испортила мне его сотрудница Беликова Полина. Которая мне сказала в смысле? Извиняться? Как это? Просто отвратительно то, что к нам в город приезжают гости и не хотелось бы позорится перед ними! Мы приходим с настроением и удовольствием, оставляем свои деньги а к нам относятся как к кому? Вот такой вопрос.
Прежде всего мы приносим вам извинения за неправильное поведение сотрудника, он уже наказан. С другими сотрудниками проведены беседы о недопустимости такого поведения.
Любовь    24.06.2019, 15:22:    
Действует ли по средам скидка для студентов?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы.
Андрей    24.06.2019, 12:57:    
Добрый день. Хочу у Вас работать. Мне 16 лет. Подскажите, какие есть у Вас вакансии? Заранее спасибо за быстрый ответ.
Добрый день! По вопросам трудоустройства Вы можете обратиться в отдел кадров по телефону:
382-10-83
Виктор    24.06.2019, 12:50:    
Здравствуйте, есть ли у вас детская комната, где можно оставить детей на время с аниматорами или под пресмотром.
Добрый день! В нашем Парке такой комнаты нет, сотрудники Парка не занимаются присмотром за детьми.
айша    24.06.2019, 10:21:    
потеряла ключи в вашем парке. есть ли у вас стол находок?
Добрый день! По вопросу потерянных в Парке вещей рекомендуем Вам позвонить диспетчеру Парка по телефону 3-82-10-81
Наталия    24.06.2019, 10:00:    
Добрый день!Какие есть скидки для ребенка 6 лет в день рождение?и можно ли у вас в кафе заказать торт "Захер"если нет то можно прийти со своим?
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов. Посещение кафе со своей едой не допускается. По вопросу организации детских праздников Вам следует написать на электронную почту:
banket@divo-ostrov.ru или позвонить по тел. 998-82-02
Екатерина    24.06.2019, 08:15:    
Добрый день. Подскажите во сколько открывается парк 05.07.2019?
Добрый день! В будние дни, например 05.07, Парк работает с 12.00 до 23.00 ч. С расписанием работы Парка Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Мария    24.06.2019, 01:35:    
Если ли льготах ребёнку инвалид детства?
Добрый день! Акций и специальных условий для детей-инвалидов в парке не предусмотрено.
Татьяна    23.06.2019, 23:23:    
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ребенку 1.4 года. Проход на аттракционы бесплатно?! Платить только сопровождающему?! И какие аттракционы посоветуете для такого малыша
Добрый день! Для катания на аттракционах детям и взрослым требуются билеты. Рекомендуем к посещению аттракционы категории «Детские», подходящие ребенку по ростовым ограничениям.
Илья    23.06.2019, 17:09:    
Скидка по студенческому действует только по средам?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы.
Татьяна    23.06.2019, 15:33:    
Добрый день! Правильно ли я понимаю, что вы работаете по будням до 23 сейчас. Буквально несколько дней назад, кажется, видела информацию, что до 22.
Добрый день! В будние дни Парк работает с 12.00 до 23.00 ч.в выходные и праздники: с 11.00 до 00.00 С расписанием работы Парка Вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Артём    23.06.2019, 14:01:    
Добрый день! Я бы хотел узнать об имеющихся вакансиях и условиях трудоустройства в парке. Заранее спасибо!
Добрый день! По вопросам трудоустройства Вы можете обратиться в отдел кадров по телефону:
382-10-83
Каролина    22.06.2019, 20:59:    
Какие аттракционы на ближайшую неделю по купоном?( 1 катание бесплатно купон)
Добрый день! Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка, или Хоппла, или Шторм и для маленьких детей Ретро. Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете, на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Олеся    22.06.2019, 16:32:    
Добрый день! Подскажите пожалуйста, а есть ли на территории парка камеры хранения, где можно оставить, сумку или телефон?
Добрый день! У нас в Парке нет камер хранения.
Rajeev Choudhary    22.06.2019, 15:39:    
Where can we buy tickets?? And what are the prices??
Greetings! You can buy tickets directly at the park ticket offices. The prices are presented on our website by following link:
Prices
Ирина    22.06.2019, 15:00:    
Есть ли льготы детям инвалидам и сопровождаю щим
Добрый день! Акций и специальных условий для детей-инвалидов и сопровождающих в парке не предусмотрено.
Анастасия    22.06.2019, 13:22:    
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в октябре парк работает?
Здравствуйте Обычно Парк завершает работу в середине октября.
Мария    22.06.2019, 12:22:    
Здравствуйте! Могут ли меня не допустить на аттракцион при наличии гипса на руке?
Добрый день! Посещение возможно при отсутствии медицинских противопоказаний к катанию.
галина    22.06.2019, 12:21:    
есть ли ограничения по весу на взрослые аттракционы?
Добрый день! В Парке есть только ограничения по росту посетителей, ограничений по весу на аттракционах нет, главное чтобы на посетителе полностью закрылись страховочные скобы аттракциона.
Валерия    21.06.2019, 21:12:    
Здравствуйте , есть ли у вас скидки на билеты в день рождения для взрослых ?
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов.
Виктория    21.06.2019, 20:41:    
Добрый вечер. А картой аттракционы в кассе можно оплачивать?
Добрый день! В кассах Парка можно расплачиваться картой.
Мария Резникова    21.06.2019, 18:50:    
А можно ли пользоваться нескольким людям одним билетом-браслетом?
Добрый день! Билет-браслет надевается на руку и не подлежит передаче. Снятые и поврежденные билет-браслеты недействительны.
Олег    21.06.2019, 18:39:    
Есть ли возможность оплаты билетов и в кафе банковской картой?
Добрый день! В кассах Парка и в кафе на территории Парка можно расплачиваться банковской картой.
Виктория    21.06.2019, 14:31:    
Работает ли сегодня диво остров
Мы работаем для Вас ежедневно. Приходите и отдыхайте с удовольствием!
Максим    21.06.2019, 14:11:    
Здравствуйте, существуют ли у вас какие-то специальные предложения или льготы для многодетных семей? Заранее благодарю!
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Ксения    21.06.2019, 13:09:    
Здравствуйте! Парк будет работать сегодня?
Мы работаем для Вас ежедневно. Приходите и отдыхайте с удовольствием!
Инна    21.06.2019, 12:38:    
Добрый день,подскажите пожалуйста куда можно обратиться с жалобой на сотрудника парка?
Добрый день! Вам следует позвонить в администрацию Парка по телефону: 382-10-81
Александра    21.06.2019, 09:09:    
Доброе утро! Подскажите, какая развлекательная программа проходит в парке в воскресенье для детей и во сколько?
Вашему вниманию обширная программа с 12 до 19-ти час. Интерактивная программа, флешмобы, танцевальная зарядка и так далее. Подробнее можно ознакомиться, пройдя по этой ссылке: https://vk.com/wall-9833314_68162
Юлия    20.06.2019, 22:36:    
Добрый день! Есть ли возможность оплачивать аттракционы и другие услуги на территории парка банковской картой? Или только наличные? Спасибо!
Добрый день! Да, вы легко сможете оплатить билеты и другие услуги, предоставляемые на территории парка банковской картой.
Ксения    20.06.2019, 18:58:    
Принимаете ли вы оплату билетов банковской картой?
Добрый день! Оплату билетов банковской картой можно произвести в любой кассе Парка
Ольга    20.06.2019, 16:50:    
Добрый день! Хотим предложить сотрудничество и интеграцию в детскую программу лояльности Радарио Прайм. Отдел маркетинга, к сожалению, не берет трубку. Подскажите, с кем можно связаться и рассказать о нашем проекте?
Добрый день! Вы можете направить свои предложения нам на почту: office@divo-ostrov.ru. Или позвонить по телефону: 8-960-277-11-49
Марина    20.06.2019, 10:51:    
Здравствуйте, у меня есть вопрос. Входит ли в браслет универсал горка Великолукский мясокомбинат 2? Заранее спасибо;)
Добрый день! В перечень Билета – браслета «универсал» входят все аттракционы, кроме Бустера, Ракеты, Катапульты, катамаранов.
Александра    20.06.2019, 00:06:    
Купили билет,но не успели до закрытия на аттракцион. Возможно ли с этим билетом прийти в другой день?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В СООТВЕТСТВИИ С ПРАВИЛАМИ ДЛЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПАРКА АТТРАКЦИОНОВ «ДИВО ОСТРОВ», Каждый билет представляет право на посещение аттракционов только в день приобретения билета и возврат неиспользованного билета возможен тоже только в день приобретения билета.
Екатерина    19.06.2019, 21:18:    
Собираемся отдохнуть в парке в июле, после 14 числа. Пожалуйста, подскажите, будет ли парк планово закрыт в какие-то дни с 14 по 30 июля?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПАРК РАБОТАЕТ ЕЖЕДНЕВНО, ПРИХОДИТЕ И ОТДЫХАЙТЕ.
Виктор    19.06.2019, 21:12:    
Здравствуйте! Подскажите, работает ли аттракцион Шторм и как часто? Каждый раз, как прихожу в парк, не попадаю на него. Спасибо)
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ, ЧТО ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ, НО СЕЙЧАС АТТРАКЦИОН ШТОРМ РАБОТАЕТ ЕЖЕДНЕВНО.
Юлия    19.06.2019, 19:12:    
Добрый вечер, родителю Нужно оплачивать доп билет , если ребенок не соответствует заявленному росту? На сайте написано да , знакомая говорит давала только один билет ...
Добрый день! Если ребенку, согласно ростовых ограничений, требуется сопровождение, то необходимо приобрести билет для сопровождающего. Данная информация есть на ценниках в кассах Парка, а также на нашем сайте в разделе Цены
Иван    19.06.2019, 15:58:    
Здравствуйте! Если ли скидки в ДР? возможно ли взять "абонемент" на один день полный безлимит по аттракционам?
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания.
Анна    19.06.2019, 15:52:    
Здравствуйте, а атракционы Бустер, Ракета, Шторм и другие экстремальные аттракционы могут работать при ветре? На сколько сильным он должен быть чтоб аттракцион закрыли на день?
Добрый день! Только сильный ветер, свыше 60 км/ч и гроза могут помешать работе аттракционов.
Светлана    19.06.2019, 15:48:    
Здравствуйте. Подскажите в конце сентября будут работать аттракционы?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПАРК РАБОТАЕТ В СЕНТЯБРЕ И МЫ БУДЕМ РАДЫ ВАС ВИДЕТЬ В НАШЕМ ПАРКЕ.
Мария    19.06.2019, 14:47:    
Здравствуйте, в чём разница детского билета-браслета и взрослого ? Какие аттракционы доступны по детскому ? До скольки лет детский билет-браслет ?
РАЗНИЦА МЕЖДУ БРАСЛЕТАМИ В ПЕРЕЧНЕ АТТРАКЦИОНОВ НА КОТОРЫЕ ОНИ ДЕЙСТВУЮТ . ДЕТСКИЙ БРАСЛЕТ СТОИТ ПОКУПАТЬ РЕБЕНКУ ДО СЕМИ ЛЕТ.
Юлия    19.06.2019, 11:52:    
Здравствуйте! Вход на территорию парка платный? Правила действия буклета на одно бесплатное катание? Нужно что-то дополнительно оплачивать? Или просто предъявить его оператору? Можно ли в один день использовать несколько таких буклетов?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Вход в Парк свободный. Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка или Хоппла, или Шторм, а для самых маленьких детей предлагаем Ретро. Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Любовь    19.06.2019, 11:51:    
Здравствуйте! По билету браслету я могу кататься не ограниченное количество раз на всех аттракционах до 20:00?
Добрый день. Да, вы правы по браслету можно кататься на аттракционе из предложенного перечня хоть целый день.
Андрей    19.06.2019, 10:51:    
Есть ли возможность оплаты билетов по безналу?
Добрый день! Да, вы легко сможете оплатить билеты банковской картой в любой кассе нашего Парка.
Елена    19.06.2019, 09:55:    
Добрый день, хотела уточнить, есть ли в вашем замечательном парке скидка для многодетной семьи из пяти человек? Спасибо.
Добрый день! К сожалению акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Владислав    18.06.2019, 23:30:    
Здравствуйте, хотели уточнить стоимость билета-браслета "универсал" на июнь 2019?
Добрый день! Стоимость билета - браслета Универсал -2000 руб.
Арина    18.06.2019, 21:51:    
Здравствуйте! На Невском проспекте получили буклет «1 катание в подарок». Как можно узнать, на какой аттракцион в какой день действует этот буклет?
Добрый день! Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка или Хоппла или Шторм и для маленьких детей Ретро. Вы приходите в парк и у сотрудников охраны или в администрации уточняете на каком аттракционе можно воспользоваться купоном.
Ника    18.06.2019, 19:32:    
Здравствуйте, а я бы хотела узнать до сколько работают аттракционы например Великолукский мясокомбинат-2 ?
Добрый день! Данный аттракцион работает в будни с 13 час. и до 23 час., а в выходные дни с 12 час. до 24 час.
Евген    18.06.2019, 18:59:    
У вас осталась акция студенческая среда?если да,то нужен студенческий билет?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, Но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы
Сергей    18.06.2019, 18:32:    
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, действует ли завтра скидка по студенческому ?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, Но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы
Королева    18.06.2019, 16:53:    
Здравствуйте, до какого числа действует скидка студентам?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, Но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы.
Дмитрий    18.06.2019, 12:46:    
Добрый день.Хотел уточнить имеется ли песочница на детской площадке? Могу ли я провести фото сессию детишкам на территории парка и непосредственно на детской площадке? Заранее спасибо за ответ
ПЕСОЧНИЦЫ НА ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКЕ В ПАРКЕ НЕТ.
Алёна    18.06.2019, 11:57:    
Добрый день! Скажите пожалуйста, в какие дни работает аттракцион "Шторм".
Добрый день! Аттракцион Шторм работает ежедневно.
Гуля    17.06.2019, 23:32:    
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, если весь день будет идти дождь, будут ли работать аттракционы?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ЕСЛИ ХОЛОДНО И НА НЕБЕ СОВСЕМ ГРУСТНО, ТО ВАМ ЛУЧШЕ ДО ВЫЕЗДА В ПАРК ПОЗВОНИТЬ ПО ТЕЛ. 382-10-81 И ПОЛУЧИТЬ ТОЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О РАБОТЕ ПАРКА.
Анастасия    17.06.2019, 21:09:    
Добрый день. Скажите пожалуйста, а есть ли какие-либо ограничения по весу на аттракционах?
Добрый день! В Парке есть только ограничения по росту посетителей, ограничений по весу на аттракционах нет, главное чтобы на посетителе полностью закрылись страховочные скобы аттракциона.
Виктор    17.06.2019, 19:08:    
Здравствуйте, был у вас в том году дважды, всё понравилось, но минус в том, что в кассах нельзя расплачиваться банковскими картами.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! СЕЙЧАС ВОЗМОЖНОСТЬ ОПЛАЧИВАТЬ БИЛЕТЫ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ПОЯВИЛАСЬ. БУДЕМ ВАМ РАДЫ!
Ольга    17.06.2019, 17:15:    
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, время работы парке 23.06.19. «Алые паруса» внесли изменения в график?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, 23 ИЮНЯ ПАРК ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ К ВАШИМ УСЛУГАМ И РАБОТАЕТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ.
POLINA    14.06.2019, 15:51:    
Будет ли завтра работать аттракцион "Великолукский мясокомбинат"(самый большой)?
Добрый день! Конечно же будет, приходите!
Екатерина    14.06.2019, 15:33:    
Здравствуйте! Есть ли какие-то скидки, если предоставить ученический билет?
Добрый день! Акции и скидки по ученическому билету в парке не предусмотрены.
Людмила    14.06.2019, 09:54:    
У парка есть парковка?
Добрый день! В Парке нет специализированной парковки, вокруг Парка есть множество парковочных мест.
Мария    14.06.2019, 01:26:    
По билету-браслету катание без очереди?
Добрый день! Катание на аттракционах с браслетом осуществляется в порядке общей очереди
Виктория    13.06.2019, 23:43:    
Здравствуйте, 9 июня были с друзьями в парке, купили билеты на аттракцион свободное падение, но друга из-за его габаритов не пустили, в кассе попросили сделать возврат. Скажите, через какое время придёт возврат (на кассе сказали, что через 4 дня, но его все нет)? Заранее спасибо!
Добрый день! По вопросам возврата Вам следует получить банковскую выписку по карте, с которой производился платеж, после чего обратиться в администрацию Парка.
Ксения    13.06.2019, 21:25:    
Здравствуйте! На день рождения акция час в подарок только именно в день рождения? Или ещё действует 2 дня до и 2 дня после дня рождения, спасибо!
Добрый день! По условиям акции «Подарок» имениннику непосредственно в день рождения Парк дарит имениннику билет-подарок
Артур    13.06.2019, 16:34:    
Добрый день. Подскажите пожалуйста, с кем можно обсудить возможность партнерства/сотрудничества по вопросу продажи пончиков на территории Дива Острова или парка? Наша компания Fan Of Donuts — пончики со вкусом. С 2017 года работаем на улице Рубинштейна, 26. За это время настроили производство, отладили работу и собрали базу постоянных клиентов. У нас есть "велорикша"-удобный, мобильный способ продажи пончиков и напитков. Могу отправить вам визуализацию и презентацию.
Добрый день! Парк не предоставляет места в аренду.
Анна    13.06.2019, 09:43:    
Во сколько открываются аттракционы в вашем парке?
Добрый день! В будние дни: с 12:00 в выходные и праздничные дни: с 11:00
Елена    12.06.2019, 22:35:    
Здравствуйте! Почему так поздно открывается парк? В 12 в будни и в 11-00 в выходные? С маленькими детьми удобнее ходить раньше, т.к. в большинстве своем с 13 до 15 уже дневной сон. На лето открытие в 10-00 было бы очень кстати. Прошу рассмотреть эту возможность
Добрый день! Ваши пожелания приняты к сведению руководством Парка.
Ирина    12.06.2019, 21:22:    
Существуют ли какие-то ограничения по весу на не детские аттракционы?
Добрый день! В Парке есть только ограничения по росту посетителей, ограничений по весу на аттракционах нет, главное чтобы на посетителе полностью закрылись страховочные скобы аттракциона.
Добрый день! Меня зовут Лев    12.06.2019, 19:30:    
У вас в правилах указано,что съёмка запрещена во время аттракционов. Возможно ли ,что бы съёмку осуществила ваша служба,а потом можно было бы её купить у вас видео . Или осуществить съёмку за дополнительную плату.
Добрый день! Всё верно, во время катания на аттракционах фото и видеосъемка запрещены. Сотрудники Парка не осуществляют видео и фотосъемку. Для памятных снимков можно попросить друзей и знакомых сфотографировать Вас.
Сергей    12.06.2019, 17:44:    
Добрый день! Сегодня столкнулся с тем, что на территории парка потерялся ребенок. Сам был с дочерью. Взяв за руку и дочь и потерявшегося ребенка подошел к стенду с картой расположения атракционов. На карте нет никаких контактных данных. Охрану на момент нахождения потерявшегося ребенка не видел. Их стоит обозначать спецодеждой, как и остальной персонал, чтобы можно быдо оперативно их увидеть. Как итог, есть ли инструкция где то в письменном виде о том, как себя вести в случае потери ребенка, а также в случае нахождения чужого ребенка на территории парка развлечений Диво Остров?
Добрый день! По данному вопросу Вы можете обратиться к любому сотруднику Парка. Сотрудники охраны Парка, как и все остальные сотрудники Парка, одеты в спецодежду и проинструктированы о порядке действий при потере ребенка.
Мария    12.06.2019, 16:49:    
Здравствуйте, работает ли парк в сентябре? Заранее спасибо!
Добрый день! Да, работает.
Влада    12.06.2019, 13:41:    
Здравствуйте, в какое время действует вечерняя скидка 30% на аттракционы и в какие дни? И действует ли она на данный момент (в летние месяцы)?
Здравствуйте! Скидка на вечернее катание действует ежедневно в будние и в выходные дни. Акция будет действовать до 01.09.2019г.
Данил    12.06.2019, 13:18:    
За все можно купить один билет браслеты меняться со своим другом эти браслеты
Добрый день! Билет-браслет надевается на руку и не подлежит передаче. Снятые и поврежденные билет-браслеты недействительны.
Илья    12.06.2019, 12:23:    
Добрый день. Если я покупаю браслет-билет универсал, он действует на вечернее катание?какие аттракционы не входят в действие браслета?подскажите пожалуйста цены.. как будет работать парк в августе?спасибо)
Добрый день! Билет-браслеты действуют с момента покупки до 20:00, на вечернее катание он не действует. В перечень аттракционов для катания по билет-браслету «универсал» не входят аттракционы: Ракета, Катапульта, Бустер, Катамараны. Цена билет-браслета «универсал» 2000 рублей. В августе 2019 Парк работает так же как и сейчас.
Аркадий    12.06.2019, 11:19:    
Почему уже столько раз не проводятся детские мероприятия, а именно праздник Лего конструкторов и сказка Алиса в стране чудес?
Приходите в воскресенье на детские мероприятия.
Эля    11.06.2019, 22:09:    
Браслеты можно оплатить банковской картой?
Добрый день! Оплата картой возможна.
Эля    11.06.2019, 22:02:    
Добрый вечер! Как часто проходит проверка аттракционов на безопасность? И как проверить ребенку правильно ли он застегнулся? Или если кто-то пристегнут не правильно аттракцион не запустится?
Добрый день! Аттракционы проверяются каждое утро до начала работы Парка. Всё верно, если скоба безопасности не закрыта, то аттракцион не может запуститься.
Роман    11.06.2019, 21:38:    
Добрый день, есть ли камера хранения на территории парка?
Добрый день! У нас в Парке нет камер хранения.
Настя    11.06.2019, 16:47:    
подскажите, пожалуйста, имеются ли у Вас камеры хранения?
Добрый день! У нас в Парке нет камер хранения.
Елена    11.06.2019, 16:32:    
Добрый день. Есть ли льгота на детский браслет или на атракционы отдельно при наличии у ребенка справки "ребенок-инвалид". Если есть льгота, то до какого времени она предоставляется и в какие дни недели? И есть ли при этом льгота на соаровождающего на те атракционы, где нужен для ребенка сопровождающий? Спасибо за ответ.
Добрый день! Акций и специальных условий для детей-инвалидов и сопровождающих в парке не предусмотрено.
Анастасия    11.06.2019, 16:25:    
Добрый день! 1. Зачем номера телефонов,если по ним не дозвониться? 2. Как "...пожалуйста, уточнить состав аттракционов, входящих в браслет" иным способом?
Добрый день! Номер телефона диспетчера нашего Парка:
382-10-81 С перечнем аттракционов, входящих в билет-браслеты Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе
Цены
Виктория    11.06.2019, 14:20:    
Здравствуйте! Столкнулись с хамским поведением сотрудника парка (Виктории Семашкиной). Ушли с испорченным настроением. Есть ли у сотрудников регламент работы, а также контроль качества предоставления услуг?
Добрый день! Просим Вас написать письмо на электронную почту Парка office@divo-ostrov.ru и подробно описать ситуацию
Андрей    11.06.2019, 11:40:    
С какого возраста можно покупать «браслет-универсал»? До скольки работают аттракционы, в будние и выходные дни?
Здравствуйте! Чтобы вы могли кататься на всех аттракционах ваш рост должен быть от 140 см, тогда можно приобретать браслет «универсал» . В будни парк работает до 23 час., в выходные до 24 час.
Татьяна    11.06.2019, 11:30:    
Добрый день! Хотела бы узнать, возможно ли сотрудничество с вашим парком и к кому можно обратиться по этому вопросу? Спасибо!
Добрый день! Вы можете направить свои предложения нам на почту: office@divo-ostrov.ru
Ольга    11.06.2019, 08:49:    
подскажите пожалуйста: если взрослый собирается присутствовать в парке только в качестве наблюдающего за своими детьми, есть ли входной билет или необходимо приобретать браслет за 2000 рублей?
Добрый день! Вход в Парк – бесплатный. Если ребенку согласно ростовых ограничений требуется сопровождение, то в таком случае вам необходимо купить билет.
Елена    11.06.2019, 08:49:    
Здравствуйте. Возможна ли оплата по карте?
Добрый день! Оплата картой возможна.
Ольга    11.06.2019, 08:46:    
Здравствуйте, можно ли зайти на территорию парка с маленькой собачкой, если сама не планирую кататься, а только сопровождать детей?
Добрый день! Можно, при условии, что животное всё время будет находиться у Вас на руках.
Яна    11.06.2019, 08:25:    
Здравствуйте, как учитывается час бесплатного катания на день рождения при покупке браслета Универсал??
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов. Билет-подарок не связан с билет-браслетом.
Елена    11.06.2019, 07:03:    
Здравствуйте, существует ли льготы на оплату аттракционов и для каких категорий граждан?
Добрый день! Акций и специальных условий для льготных категорий граждан в парке не предусмотрено.
Ирина    11.06.2019, 00:45:    
Здравствуйте! Планируем посетить парк, по ьраслетам. Можно ли выходить с парка и входить в течении дня. Или браслет будет недействительным есле выйти за територию?
Добрый день! Выходить с территории Парка с билет-браслетом конечно же можно, он действует с момента покупки и до 20:00.
Виктория    10.06.2019, 22:25:    
Здравствуйте, а действует ли скидка на браслет многодетным?
Добрый день! Акций и специальных условий для многодетных семей в парке не предусмотрено.
Артем    10.06.2019, 19:51:    
Здравствуйте, есть ли какая нибудь скидка или акция на дни рождения?
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов.
Максим    10.06.2019, 16:35:    
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, какой аттракцион сегодня работает по флаерам?
Добрый день! Буклет Гость действует на аттракционы Летающая тарелка, Хоппла или Шторм и для маленьких детей Ретро. Уточнить название аттракциона, на котором можно прокатиться по купону, можно у сотрудников охраны или в администрации Парка.
Анна    10.06.2019, 16:25:    
Здравствуйте, покупая браслет универсальный, даёт ли он возможность прохождить на аттракцион без очереди? Если нет, то насколько большие очереди в будние и выходные дни?
Добрый день! Катание на аттракционах с браслетом осуществляется в порядке общей очереди. В будние дни очередей в Парке практически нет, в выходные дни очереди есть, но они достаточно быстро двигаются.
Мария    10.06.2019, 12:25:    
Здравствуйте ! Вчера на аттракционе "шейкер " моя дочь потеряла часы Айфон, слетели с руки , часы заблокированы, так как она поставила функцию "найти айфон". Есть ли у вас служба потеряшек? Куда обращаться ? Спасибо
Добрый день! По вопросу утерянных в Парке вещей Вы можете позвонить диспетчеру Парка по телефону:
382-10-81
Карина    10.06.2019, 11:17:    
Со скольки лет взрослый билет, детям 11 и 14
Добрый день! Рекомендуем Вам приобрести билет-браслеты "универсал". Стоимость билет-браслета "универсал" - 2000 руб. в его перечень входят все аттракционы, кроме Бустера, Ракеты и Катапульты, катамаранов.
Яна    10.06.2019, 11:15:    
Добрый день! Подскажите, если у ребенка День рождения и мы покупаем ему браслет (2000р), как высчитывается 1 час бесплатного катания?
Добрый день! Имениннику, непосредственно в день рождения, Парк дарит билет на 1 час бесплатного катания на определенной группе аттракционов. Билет-подарок не связан с билет-браслетом.
Артём    10.06.2019, 09:31:    
А промоутеры парку не нужны? Если да то со скольки лет(15)?
Добрый день! По вопросам трудоустройства Вы можете обратиться в отдел кадров по телефону:
382-10-83
Дарья    09.06.2019, 21:04:    
Здравствуйте, со скольки лет пускают на экстремальные аттракционы без сопровождения взрослых?
Добрый день! Ограничений по возрасту на экстремальных аттракционах в нашем Парке нет. Для катания на экстриме ваш рост должен быть от 140 см.
Анна    09.06.2019, 19:41:    
Здравствуйте! Какие аттракционы можно посетить со скидкой по акции "Студенческая среда" ?
Добрый день! Акция «Студенческая среда» в летние месяцы не действует, Но вашему вниманию предлагается вечерняя скидка в 30% на все аттракционы.
Александр    09.06.2019, 19:13:    
Здравствуйте, существует у Вас абонемент на аттракционы? Сколько он стоит?
Добрый день! Билет браслет "универсал" на целый день стоит 2000 руб, в его перечень входят все аттракционы, кроме Бустера, Ракеты и Катапульты, катамаранов.
Наталья    09.06.2019, 16:16:    
Добрый день. Не планируется закрытие парка на частные мероприятия в период с 10-14 июня? А то едем в Питер отвести детей в диво остров.
Добрый день! Приезжайте, мы к вашим услугам.
Страницы:
Задайте свой вопрос