2018
Июль
Наталья    02.07.2018, 13:00:    
Сегодня работаете? 02.07.18
Наталья, здравствуйте, 2 июля, парк закрыт.
Анастасия    01.07.2018, 16:22:    
Добрый день хотелось узнать можно ли снимать находясь на аттракционе? Просто у меня есть специальные крепления и экшн-Камера и очень хотелось бы на память заснять, может за отдельную плату можно, просто это нигде не указано?! Подскажите
Анастасия, здравствуйте, во время катания на аттракционах запрещена съемка.
Марина    01.07.2018, 12:38:    
Скажите а парк работает сегодня
Марина, здравствуйте, парк закрыт из-за плохих погодных условий.
Елена    01.07.2018, 09:14:    
Здравствуйте. Влияет ли сильный ветер на работу аттрационов. М.б. что работать будут не все сегодня?
Елена, здравствуйте, сильный ветер может повлиять на работу аттракционов. Ознакомиться со списком работающих аттракционов можно у нас на сайте: https://divo-ostrov.ru/opened-rides
2018
Июнь
Александра    30.06.2018, 08:30:    
Здравствуйте будет ли работать парк 30,6,2018 день города!!?????
Александра, здравствуйте, парк будет работать, если погода позволит.
Ольга    30.06.2018, 02:50:    
Здравствуйте, сколько стоит прокат велосипедов для взрослых?
Ольга, здравствуйте, у нас нет проката велосипедов.
Михаил    30.06.2018, 00:01:    
Сколько стоит браслет универсал? На сайте найти что - либо невозможно, он выполнен мягко говоря не очень.
Михаил, все цены указаны на этой странице: https://www.divo-ostrov.ru/price-list
Анна    29.06.2018, 20:55:    
добрый вечер.предоставляются ли скидки детям из многодетных семей. информацию на сайте не нашла
Анна, здравствуйте, в парке нет подобных скидок.
Ульяна    29.06.2018, 16:22:    
Здравствуйте , ребёнку 10 лет и рост 152 пустят ли его на Великолукский мясокомбинат 1?
Ульяна, здравствуйте, пустят.
Лола    29.06.2018, 10:10:    
Можно ли кататься на аттракционах с загипсованой ногой?
Лола, правилами это не запрещено. Вы самостоятельно определяете возможность посещения аттракционов. Гипс не должен препятствовать надежному креплению посетителя.
Екатерина    29.06.2018, 09:46:    
Когда откроется Дино-парк?
Екатерина, мы не имеем отношения в Дино-парку.
Ирина    29.06.2018, 01:24:    
Здравствуйте, где можно получить билет в подарок в день рождение?
Ирина, здравствуйте, билет-подарок можно получить в администрации парка.
Александр Папсуев    28.06.2018, 20:57:    
Здравствуйте, я хотел бы узнать работает аттракцион "Шторм" или нет, а то постоянно как мы приходим он постоянно не работает.
Александр, здравствуйте, Шторм работает со среды по воскресенье.
Ольга    28.06.2018, 20:31:    
Здравствуйте, (не нашла информацию) подскажите, есть ли у вас скидки для льготников(многодетные), если есть, в какие дни? Спасибо.
Ольга, здравствуйте, в парке нет подобных скидок.
Илья    28.06.2018, 18:40:    
Можно ли сейчас доехать на машине до диво острова (открыт ли к нему проезд?)
Илья, проезд на Крестовский остров закрывают только в дни проведения матчей. В остальные дни Вы без препятственно можете доехать до Диво Острова на автомобиле.
Алена    28.06.2018, 13:33:    
Здравствуйте. Подскажите, есть ли ограничения по весу на аттракционы?
Алена, здравствуйте, на аттракционах нет ограничений по весу. Комплекция человека должна позволять надежно закрепить его в гондоле аттракциона.
Злата    28.06.2018, 02:40:    
Добрый день. Хотелось бы узнать, работает ли парк в конце сентября и начале октября и принимают ли заграничные студенческие (например ISIC).Заранее спасибо за ответ)
Злата, здравствуйте, как правило парк работает до середины октября. Студенты могут получить скидку на катания по средам.
Александр    27.06.2018, 23:56:    
Подскажите, будет ли открыт парк 1 и 2 июля? При кратковременном дожде парк не работает обычно?
Александр, парк будет работать. Кратковременный дождь не является причиной закрытия парка.
Вероника    27.06.2018, 13:29:    
Здравствуйте. Можно ли приобрести подарочный сертификат "Универсальный"дистанционно, по интернету?
Вероника, здравствуйте, подарочный сертификат можно купить только в парке.
Ольга    27.06.2018, 11:37:    
Добрый день! Я бы очень хотела, что бы мне ответили на мое письмо. Дело в том, что 26 июня мы с внучкой посетили ваш парк и счастью не было предала, пока мы не пришли на аттракцион с электомашинками. Моей внучке почти 6 лет и машинки она выбрала сама. Но поехав и стукнувшись о другую машинку, испугалась. Стала кричать мне, что она боится. Сотрудница аттракциона никак не реагировала на это и мне пришлось войти на площадку. Сотрудница сначала грубо схватила девочку за руку, потом меня стала толкать и орать. Я попросила выпустить руку ребенка, но девушка толкала меня и тащила внучку. У ребенка началась истерика от испуга. Я понимаю, что я не имела права выходить на площадку, но слышать как кричит твой испуганный ребенок при бездействии сотрудника я не могла. Это всё наблюдали другие посетители и видели хамство и даже жестокость человека, который должен отвечать за безопасность и комфорт ребенка. Я пошла в администрацию парка, где мне сказали, что это я во всем виновата. Я очень прошу разобраться в этом вопросе и не допустить больше подобных инцидентов. Я не знаю, как зовут эту сотрудницу. Но она коротко подстрижена и имеет тату на руках. Я очень прошу принять меры, иначе мне придется обратиться к болле высокому начальству.
Ольга, здравствуйте, мы проведем служебную проверку по данному инциденту. Хотелось бы отметить, что данный аттракцион абсолютно безопасен, вашему ребенку ничего не угрожало. Появление посторонних посетителей на площадке работающего аттракциона запрещено, так как это связано с угрозой вашему здоровью. Но в любом случае сотрудник не имеет права хамить посетителям и должен прикладывать максимум усилий, чтобы сделать посещение парка комфортным и приятным. Приносим Вам свои извинения, данный сотрудник будет привлечен к дисциплинарной ответственности.
Татьяна    27.06.2018, 11:17:    
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие аттракционы можно задействовать для ребенка 1.5-2 лет?
Татьяна, здравствуйте, Вы можете подобрать подходящий аттракцион по росту на этой странице: https://www.divo-ostrov.ru/podberi-attrakcion-po-rostu
Дмитрий    27.06.2018, 08:55:    
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, по браслету можно попасть без очереди на аттракцион или же в порядке живой очереди?
Дмитрий, здравствуйте, посещение аттракционов происходит только в порядке очереди.
Мария    26.06.2018, 18:33:    
Здраствуйте, подскажите можно ли билет оплатить картой?
Мария, здравствуйте, оплата картой возможна в кафе, аттракционы только за наличные.
Ксения    26.06.2018, 17:50:    
Скажите,инвалидам 1 и 2 групп и его сопровождающему у вас есть бесплатный вход?
Ксения, здравствуйте, вход в парк бесплатный для всех.
Олег    26.06.2018, 15:36:    
Здравствуйте, где-то прочитал, что Экстремальные аттракционы открываются не одновременно с открытием парка. Не подскажите, во сколько начнут работать в будний день?
Олег, здравствуйте, все экстремальные аттракционы начинают действовать через 2 часа после открытия парка.
Татьяна    26.06.2018, 14:46:    
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, какие документы необходимо иметь для подтверждения дня рождени ребенка? Свидетельство о рождении обязательно или паспорт родителя, куда вписан ребенок, будет достаточно?
Татьяна, здравствуйте, необходим документ подтверждающий дату рождения.
Елизавета    26.06.2018, 13:38:    
Не получается дозвониться до вас. Меня интересует празднование дня рождения в Диво Острове. Хочу попросить вас связаться со мной по этому вопросу. Спасибо+79216511155
Елизавета, здравствуйте, попробуйте позвонить непосредственно в кафе. Номера можно посмотреть у нас на сайте: https://www.divo-ostrov.ru/cafe
Александр    26.06.2018, 10:32:    
Действует ли на данный момент акция 4+1 на браслеты? (хотим взять "Универсальные")
Александр, действует.
Кирилл    26.06.2018, 10:10:    
Здравствуйте, сегодня парк будет работать ?
Кирилл, здравствуйте, парк будет работать.
СВЕТЛАНА    26.06.2018, 04:16:    
Доброго времени суток!!!Подскажите пожалуйста я муж и 3 детей 17 лет 12 лет и 5 лет хотим очень хотим в ваш парк,какие браслеты нам надо купить чтоб отдохнуть на атракционах пострелять в тире и просто прекрасно провести время.Заранее спасибо)
Светлана, здравствуйте, Думаю, Вам и взрослым детям подойдет браслет "Универсал", маленькому ребенку - "Детский". Обратите внимание, что покупая 4 браслета вы получите пятый бесплатно.
Наталья    25.06.2018, 12:27:    
Добрый день,вчера у дочки Рождения, хотели воспользоваться акцией час в подарок.Но весь день был дождь.Возможно ли сегодня получить акционный билет.
Наталья, здравствуйте, билет-подарок действует только день в день.
Екатерина    25.06.2018, 11:54:    
Добрый день! Подскажите пожалуйста: 1)если будет пять детей,сколько нужно сопровождающих на карусель Фламенко?
Екатерина, здравствуйте, достаточно одного сопровождающего.
Татьяна    25.06.2018, 11:28:    
Здравствуйте, мы не первый год посещаем аттракционы вашего парка, но в этом году недоброжелательность и неприветливость кассиров просто зашкаливает, научите их общаться с людьми , это же не рынок, а парк аттракционов! Пусть хотя бы отвечают, по-человечески, а не делают одолжение!!! Еще заметила, что на несколько аттракционов работает один оператор, так вот когда мы подошли к качалке, оператор был на соседнем аттракционе, я у него спросила, работает ли он на качалке, так он тоже угукнул, даже слово не сказал, я переспросила, на что мне было сказано: Вы что не видите я на двух аттракционах работаю?? Это не нормально, я понимаю , что они студенты на подработке, но пусть учатся общаться раз пришли на такую работу!
Татьяна, здравствуйте, спасибо за конструктивную критику. Данные сотрудники обязательно будут привлечены к дисциплинарной ответственности, а так же с ними будет проведено дополнительное обучение.
Рома    25.06.2018, 10:15:    
Добрый день, 30 го обещают облачно и лёгкий дождик. Парк работать будет?
Рома, здравствуйте, все будет зависеть от погоды.
Иван    25.06.2018, 09:22:    
Есть ли у вас камеры хранения чтобы можно оставить рюкзак?
Иван, здравствуйте, в парке нет камер хранения, но вы можете оставить вещи в специально отведенных местах на время катания.
Виктория    24.06.2018, 17:44:    
Здравствуйте,завтра парк открыт? И со скольки?
Виктория, здравствуйте, да завтра парк работает. В будни с 12 часов.
Анастасия    24.06.2018, 09:54:    
Здравствуйте,сегодня обещают дождь.Пара будет работать?
Анастасия, здравствуйте, 24 июня парк планирует открываться.
Александр    24.06.2018, 09:02:    
Подскажите, пожалуйста, до какого времени работаю аттракционы? В особенности, бустер и русские горки
Александр, здравствуйте, в будни до 11 часов, в выходные до 12 часов.
Ксения    24.06.2018, 05:02:    
Здравствуйте, не нашла раздела на сайте, хотела узнать, нет ли вакансий в ДивоОстров подростку 15 лет? И если есть, то какие?
Ксения, здравствуйте, позвоните по телефону 382-10-83 отдел кадров.
Иван    23.06.2018, 18:04:    
В мой день рождения тоесть завтра, очень хочу посетить ваш парк, но так как завтра будет дождь, будет ли он работать? Спасибо
Иван, здравствуйте, 24 июня парк планирует открываться.
Даниил    23.06.2018, 10:28:    
Здравствуйте, а работает ли парк когда на улице идёт дождь? Просто хотели к вам завтра приехать, а по погоде посмотрели, что завтра обещают ложь.
Даниил, здравствуйте, 24 июня парк планирует открываться.
Виктория    22.06.2018, 17:24:    
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, со скольки работают экстремальные аттракционы по будням?
Виктория, здравствуйте, первые экстремальные аттракционы открываются в 12.00 ч, последние в 13.00 ч.
ля.    22.06.2018, 11:50:    
здравствуйте, как можно проехать к вам во время чемпионата?
Здравствуйте, только общественным транспортом.
Диана    21.06.2018, 21:00:    
На какое время дают катамараны?
Диана, на 10 мин.
Ангелина    21.06.2018, 14:32:    
Работают ли сами аттракционы по браслету "Универсал"в выходные дни до 0:00?
Ангелина, здравствуйте, билеты-браслеты действуют до 20:00.
Ирма    21.06.2018, 13:26:    
Здравствуйте. Подскажите цену "колесо обозрения" не вижу цену. Заранее спасибо за ответ!
Ирма, здравствуйте, ознакомиться с ценами на аттракционы можно у нас на сайте: https://www.divo-ostrov.ru/price-list
Ольга    21.06.2018, 12:03:    
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что браслет дает право прохода на аттракционы без очереди? если я ошибаюсь, то что означает фраза " повторное катание по билетам-браслетам осуществляется в порядке общей очереди." Спасибо.
Ольга, здравствуйте, билеты-браслеты не дают права кататься на аттракционах без очереди. Данная фраза обозначает, что посещение аттракциона производиться согласно общей очереди.
Ирина    21.06.2018, 06:58:    
Время работы атракционов в будни
Ирина, график работы указан на этой странице: https://divo-ostrov.ru/contacts
Командир ирина    21.06.2018, 01:41:    
Скажите в субботу 23.07 аттракционы работают? Где брать флаер на бесплатное посещение аттракциона?
Ирина, здравствуйте, 23 июля парк будет работать в обычном режим, если позволит погода. Флаеры раздают в исторических местах города: Казанский, Невский, Летний сад, Дворцовая и т.д.
Татьяна    20.06.2018, 15:14:    
Здравствуйте. Хотела узнать, в связи с футболом не закрыт ли вход в парк и будут ли работать аттракционы 24го июня, а именно бустер и катапульта?Спасибо.
Татьяна, здравствуйте, парк будет работать в обычном режиме, конечно, если позволит погода.
Дани    20.06.2018, 09:39:    
Никак не найду часы работы, можно уточнить открытие и закрытие по будням и выходным? И есть ли изменения в ближайшие 8 дней? Спасибо
Дани, график работы указан на этой странице: https://divo-ostrov.ru/contacts Изменения не запланированы.
Ульяна    19.06.2018, 20:47:    
А 21 июня ,будут работать аттракционы ,в дождь ? И работают ли аттракционы в принципе ,в такую дождливую погоду ?
Ульяна, 21 июня парк работает в обчном режиме. Сильный и продолжительный дождь может быть причиной закрытия. Перед выездом звоните по номеру 3821081.
Рита    19.06.2018, 17:47:    
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда откроются аттракционы "летающая тарелка" и "большая русская горка"? Чтобы планировать поездку с другого города - хотим попробовать все аттракционы
Рита, здравствуйте, Большая русская горка рабоатет в выходные дни. Летающая тарелка пока на обслуживании, срок ввода в эксплуатацию не утвержден.
Ксения    19.06.2018, 16:56:    
Можно ли в диво оплачиваться по карте?
Ксения, в кафе можно воспользоваться картой для оплаты, в кассах, к сожалению, нет.
Дмитрий    19.06.2018, 16:08:    
Подскажите пожалуйста до какого срока работает парк аттракционов (я имею ввиду день года)
Дмитрий, обычно сезон заканчивается примерно в середине октября.
Оксана    19.06.2018, 09:22:    
Какие аттракционы сегодня не работают ?
Оксана, здравствуйте, все открытые аттракционы указаны на этой странице: https://www.divo-ostrov.ru/opened-rides
Андрей    19.06.2018, 02:44:    
Здравствуйте! В среду 20.06 Будут закрыты какие нибудь аттракционы на ремонт, или из-за сильного ветра в 7-10 метров?
Андрей, здравствуйте, все открытые аттракционы указаны на этой странице: https://www.divo-ostrov.ru/opened-rides
Екатерина    19.06.2018, 00:41:    
Здравствуйте! Прочитала в правилах что сьемка и фото запрещена, а есть платная видео сьемка?
Екатерина, здравствуйте, парк не оказывает такую услугу.
Михаил    18.06.2018, 12:40:    
А какие аттракционы входят в список бесплатного посещения по флаерам?
Михаил, здравствуйте, в будни по буклету "Большая цепочная карусель" или "Ретро", в выходные "Шторм" или "Ретро".
Наталья    18.06.2018, 12:22:    
Здравствуйте! На какой аттракцион сегодня действует купон на одно бесплатное катание?
Наталья, здравствуйте, в будни по буклету "Большая цепочная карусель" или "Ретро", в выходные "Шторм" или "Ретро".
Светлана    17.06.2018, 22:42:    
а на универсальный браслет действует студенческая среда?
Светлана, здравствуйте, "Студенческая среда" не действует на браслеты.
Светлана    17.06.2018, 22:33:    
Действует ли Студенческая среда летом?
Светлана, здравствуйте, да, действует.
Марина    17.06.2018, 19:35:    
Здравствуйте) По флаеру какие детские и семейные карусели на рост 110-116 бывают бесплатными? и в какие дни в июне-июле будут? спасибо
Марина, здравствуйте, могут быть "Большая цепочная карусель" и "Ретро".
наталья    17.06.2018, 16:51:    
добрый день. работает ли парк аттракционов 18 июня?
Наталья, здравствуйте, да, работает.
валерия    17.06.2018, 16:19:    
со скольки лет можно котаться на отракционе ракета
Валерия, здравствуйте, ограничений по возрасту нет. Прочитать об аттракционе можно на сайте: https://www.divo-ostrov.ru/raketa
Иван    17.06.2018, 09:22:    
Добрый день. А у вас есть бюро находок? Просто я мог 11го потерять у вас водительское удостоверение!
Иван, здравствуйте, подойдите в здание Администрации или позвоните по телефону 382-10-81 и вам подскажут, находили ли ваше удостоверение.
Мария    17.06.2018, 00:31:    
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой аттракцион будет бесплатным по флаеру 18 июня?
Мария, здравствуйте, если будет работать "Летающая тарелка", то она, если нет, тогда "Большая цепочная карусель",
Виталий    16.06.2018, 22:56:    
Здравствуйте у вас есть вакансии
Виталий, здравствуйте, позвоните в отдел кадров по телефону 382-10-83.
Юлия    16.06.2018, 22:10:    
Здравствуйте! А со скольки в выходной день можно прийти в парк? Интересует детская площадка и детский городок. Так же, как и аттракционы, в 11? Или можно раньше?
Юлия, в выходные дни парк открывается в 11, раньше вход закрыт.
Светлана    16.06.2018, 17:21:    
Добрый день! Очень хотим посетить Ваш парк, как вы будете работать завтра, в связи с тем что завтра будет дождь? (по прогнозу) Едем с далека, с Москвы. Спасибо.
Светлана, здравствуйте, если будет сильный дождь парк может не открыться. Позвоните по телефону 382-10-81 перед тем как ехать в парк.
Дарья    16.06.2018, 15:26:    
Летом действует скидка 30% на ночные катания, но Диво остров работает до 21.00. Объясните, пожалуйста, не понимаю. Как так?
Дарья, здравствуйте, в летний период с понедельника по пятницу парк работает до 23 часов, в выходные дни до 24 часов.
ксения    16.06.2018, 00:51:    
здравствуйте,хотим вместе с мамой посетить ваш парк.Мне 13 лет,маме нужен отдельный билет,?если она не будет кататься на аттракционах
Ксения, здравствуйте, Вашей маме не нужен билет.
Анна    15.06.2018, 23:50:    
Добрый день!) Вы и ваш остров будет или работать 1 июля в воскресенье и каким транспортом надо будет добраться? Спасибо!)
Анна, здравствуйте, парк работает каждый день. Если 01 июля будет проходить футбольный матч, тогда въезд на Крестовский остров на автотранспорте будет ограничен, придется воспользоваться общественным транспортом. В противном случае Вы можете использовать любой транспорт.
Наталья    15.06.2018, 21:32:    
Добры вечер! Скажите , есть ли скидки в день рождения, если есть что надо иметь при себе?
Наталья, здравствуйте, посетите, пожалуйста, эту страницу: https://www.divo-ostrov.ru/podarok
Людмила    15.06.2018, 20:21:    
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, возможно ли арендовать место в парке по аквагрим/блеск тату/мехенди и сколько это будет стоить?
Людмила, здравствуйте, парк не сдает свою территорию в аренду.
Ольга    15.06.2018, 18:54:    
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не будет ли никаких изменений в работе парка на завтра 16.06.2018 г. в связи с проведением игр.
Ольга, здравствуйте, парк работает в обычном режиме.
Надежда    15.06.2018, 15:14:    
Добрый день! Вопрос о парковке- где можно поставить машину, как с местами и парковки платные- бесплатные?
Надежда, здравствуйте, вокруг парка есть много парковочных мест, все они бесплатные.
Юля    15.06.2018, 13:42:    
Здравствуйте! Куда можно положить вещи на хранение когда ты катаешься на аттракционе?Спасибо.
Юлия, здравствуйте, на территории каждого аттракциона есть лавочка на которой можно оставить вещи.
Марина    15.06.2018, 09:14:    
Здравствуйте! Вопрос следующий: в период чемпионата мира по футболу цены на аттракционы не поменяются? А именно 18-го июня. Планируем отмечать д.р. дочери.
Марина, здравствуйте, цены не изменятся.
Данил    15.06.2018, 00:30:    
Здравствуйте! Хотелось бы узнать о том, имеются ли на территории парка камеры хранения личный вещей.
Данил, здравствуйте, в паре нет камер хранения.
Елена    14.06.2018, 22:54:    
Здравствуйте! Скажите какой аттракцион будет по флаеру 15 июня?
Елена, здравствуйте, Большая цепочная карусель.
Syed Sarosh Sohail    14.06.2018, 20:23:    
Is there a universal pass for all. Extreme rides or all. Rides must be paid. For separately..?
Hello Syed, you can buy ticket "Universal", which include all rides, except Katapulta, Raketa, Buster and Katamarany. If you would like visit this rides, you can buy single tickets to each rides.
Екатерина    14.06.2018, 16:18:    
У вас есть вакансии? Если да, то какие.
Екатерина, посетите эту страницу: https://www.divo-ostrov.ru/vakansii
Фёдор    14.06.2018, 13:02:    
А правда, что некоторые большие аттракционы не будут работать, если на них наберётся мало людей? Или будут, даже если будет 2-3 человека?
Федор, в парке есть аттракционы катание на которых осуществляется только с четным количеством посетителей, например Катапульта или Бустер. Это связано с распределением веса на аттракционе во время катания. В остальных случаях Аттракционы работают даже с одним человеком.
Диана    14.06.2018, 10:49:    
У меня есть 2 буклета на бесплатное катание. На какие атракционы можно будет сходить 22 июня?
Диана, на Большую цепочную карусель.
Ольга    14.06.2018, 10:22:    
Работает ли парк во время чемпионата по футболу, а именно 16 и 17 июня 2018г., 23 и 24 июня 2018г.?
Ольга, здравствуйте, в дни проведения матчей парк работает в обычном режиме. Обратите внимание, что въезд автотранспорта ограничен. Пользуйтесь общественным транспортом.
Наталья    14.06.2018, 05:52:    
Здравствуйте! Есть ли в парке выходные дни или работаете ежедневно?
Наталья, парк работает ежедневно.
Анастасия    13.06.2018, 22:49:    
Здравствуйте, подскажите есть ли скидки на билеты для многодетных семей.
Анастасия, здравствуйте, в парке нет подобных скидок.
Мария    13.06.2018, 13:19:    
Хотелось бы культурно поздороваться и пожелать доброго дня, да сотрудник вашего "Дивного острова" испортил настроение хамским образом ответив на вопрос: "На какие аттракционы распространяется акция "Студенчесася
Мария, здравствуйте, приносим извинения за нашего сотрудника. Будет очень полезно, если Вы приведете больше подробностей инцидента, чтобы мы могли во всем разобраться.
Полина    12.06.2018, 21:38:    
На какие аттракционы распространяется буклет на одно бесплатное катание?
Полина, здравствуйте, сегодня это Большая цепочная карусель.
Белла    12.06.2018, 21:27:    
Я нашла Билет "Персонал" что делать?
Белла, здравствуйте, верните его в администрацию парка.
Алёна    12.06.2018, 20:35:    
Доброго Времени Суток! Хотела бы узнать на какие аттракционы можно пойти по флаерам. И еще, студенты могут пойти к вам на подработку?
Алена, здравствуйте, сегодня это Большая цепочная карусель. Все вакансии опубликованы на этой странице: https://www.divo-ostrov.ru/vakansii Любые вопросы можно задать отделу кадров по номеру 3821083.
Анастасия    12.06.2018, 20:00:    
Здравствуйте, на аттракцион «Бустер» допускаются люди возрастом до 18 лет?
Анастасия, здравствуйте, допускаются.
Алёна    12.06.2018, 14:26:    
Какой аттракцион бесплатны й 12 июня по буклету?
Алена, здравствуйте, 12 июня до 20 часов по флаеру "Шторм, после 20 часов "БЦК".
анжелика    12.06.2018, 12:13:    
здравствуйте! скажите пожалуйста, мне дали буклет на улице на 1 бесплатное катание. скажите, на какие аттракционы это распространяется, в какие дни и как нужно использовать этот буклет? спасибо .
Анжелика, здравствуйте, 12 июня до 20 часов по флаеру "Шторм, после 20 часов "БЦК". Для использования флаера небходимо подойти с к аттракциону.
Ирина    12.06.2018, 12:00:    
Добрый день, едем из Брянска на несколько дней в Питер, хотим посетить ваш парк - взрослый и двое девочек 11 лет, есть ли скидки для такой компании? Можно ли купить в интернете билет заранее или по стоимости разницы не будет?
Ирина, здравствуйте, скидок на такую компанию нет. Билеты можно купить только за наличный расчет в любой кассе парка.
Аня    12.06.2018, 11:54:    
Добрый день! У меня вопрос по поводу флаеров. Какой аттракцион будет в этом году по флаеру?
Аня, здравствуйте, 12 июня до 20 часов по флаеру "Шторм, после 20 часов "БЦК".
Александр    11.06.2018, 21:24:    
Доброго времени суток. Оставили телефон в туалете женском. Есть ли у вас отдел потерянных вещей? Телефон модели samsung s6 edge синий в чехле-книжке с наклейкой (апельсин). В чехле проездной билет учащегося (красный)
Александр, здравствуйте, обратитесь в Администрацию, возможно телефон будет в "потеряшках".
Антон    11.06.2018, 17:54:    
Здравствуйте. Как узнать, какой аттракцион можно бесплатно посетить по флаеру?
Антон, здравствуйте, 11 июня по флаеру аттракцион "Шторм".
андрей    11.06.2018, 10:56:    
здравствуйте будут ли работать сегодня атракционы если обещают дождик?
Андрей, здравствуйте, ознакомиться со списком работающих аттракционов можно у нас на сайте: https://www.divo-ostrov.ru/opened-rides
Елена    11.06.2018, 05:55:    
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста,если у ребенка билет браслет, рост до 1,2 м , хотим покататься на воздушном замке ,для сопровождающего нужен отдельный билет?
Елена, здравствуйте, если рост ребенка от 0,9 до 1,2 метра, то сопровождающий с билетом.
Анна    11.06.2018, 00:56:    
А можно ли с животными ?
Анна, здравствуйте, можно, только если животное будет все время на руках сидеть.
Ирина    10.06.2018, 22:54:    
Здравствуйте,работает ли уже аттракцион «большие русские горки»?
Ирина, здравствуйте, да, работает.
Анна    10.06.2018, 17:19:    
Здравствуйте! Будет ли работать парк завтра 11.06, вроде дождь небольшой обещают. А едем к Вам с другого региона
Анна, здравствуйте, парк будет работать.
Вероника    10.06.2018, 16:56:    
Добрый день. Скажите, парк будет работать на время проведения ЧМ по футболу? Требуется ли для посещения парка оформлять дополнительные разрешения предварительно?
Вероника, здравствуйте, парк будет работать во время проведения ЧМ по футболу. Пропуск нужен только для машин.
Ольга    10.06.2018, 15:08:    
Повлияет ли проведение ЧМ по футболу на работу парка развлечений?
Ольга, здравствуйте, нет, парк будет работать в обычном режиме.
Анастаси    10.06.2018, 13:31:    
Скажите пожалуйста, можно ли рассчитываться банковской картой?
Анастасия, здравствуйте, банковской картой можно рассчитаться только в кафе.
Мария    10.06.2018, 11:05:    
Добрый день, парк работает в дождь?
Мария, здравствуйте, все зависит от интенсивности дожди, в сильный дождь парк не работает.
Анна    10.06.2018, 10:46:    
Я уже задавала вопрос, но ваш ответ я не поняла. Вопрос заключался о акции подарок. На сайте было сказано что если у вашего ребенка день рождение то ему в подарок дают 1 час бесплатного катания на предъявленных администрацией аттракционы. Вопрос у меня таков может ли именинник кататься с друзьями или нет? И да меня ещё один вопрос, когда надо прийти и показать свидетельство о рождении?
Анна, здравствуйте, билет-подарок предоставляется имениннику и действует на одного человека. Если именинник хочет кататься с друзьями, для них необходимо приобрести билеты на аттракционы. Получить билет-подарок можно только день в день в здании Администрации. При себе необходимо иметь документ.
Сергей    09.06.2018, 22:45:    
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно с собой пронести воду, бананы и чипсы?
Сергей, здравствуйте, на территорию парка можно пронести еду и воду.
Гришина Елена    09.06.2018, 17:09:    
Здравствуйте! С какого часа начинают работать кассы и атракционы? Заранее спасибо.
Елена, здравствуйте, кассы начинают работать с открытия парка.
Анна    09.06.2018, 14:58:    
Добрый день! У меня будет вопрос о акции Подарок. Вопрос заключается в том что именинник катается сам 1 час бесплатно или может с друзьями?
Анна, здравствуйте, билет-браслет действует на одного человека, но кто по нему будет кататься решает именинник.
Анастасия    09.06.2018, 14:53:    
Здравствуйте,подарочный сертификат "Универсал" можно купить в любой день там же,где покупают билеты-браслеты и обменять их в любой день,когда парк открыт на эти самые браслеты?Я правильно понимаю?
Анастасия, здравствуйте, подарочный сертификат можно приобрести в Администрации парка, а поменять в любой кассе парка до конца сезона.
Даниил    09.06.2018, 14:44:    
Добрый день,возможно ли посещение экстремальных аттракционов по браслету 'универсал'?
Даниил, здравствуйте, в браслет "Универсал" входят все аттракционы, кроме: "Ракеты", "Катапульты", "Бустера" и катамаранов.
Анастасия    09.06.2018, 13:38:    
Здравствуйте,скажите пожалуйста,во сколько открывается парк 15 июня?
Анастасия, здравствуйте, согласно расписания буднего дня.
Александр    08.06.2018, 14:15:    
Здравствуйте.Есть ли у Вас камеры хранения,чтобы сдать вещи,пока мы гуляем в Парке и какова стоимость?
Александр, здравствуйте, в парке нет камер хранения.
Ирина Владимировна    08.06.2018, 11:56:    
Очень неприятно, что Ваши сотрудники ввели нашу семью в заблуждение, позвонив 7 июня нам сказали да завтра приезжайте парк работает, мы с Москвы приехали, а парк на спецобслуживание закрыт, сотрудник в форме охранника нахамил, по телефону девушка тоже сказала что ей безраницы на нас. Вот Вам и культурная столица. Привезли ребёнка день рождения отметить, СПАСИБО!!!
Ирина Владимировна, здравствуйте, нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Парк действительно был закрыт на спецмероприятие до 15.00 ч. Объявление об этом было опубликовано на нашем сайте и в группе ВКонтакте. После 15.00 ч. парк работал в обычном режиме. С дежурной сменой будет проведена дополнительная беседа. Примите наши извинения за это недоразумение.
Анастасия    08.06.2018, 11:21:    
Здравствуйте, со скольки лет можно покупать билеты?
Анастасия, здравствуйте, в парке нет возрастных ограничений.
Анастасия    08.06.2018, 02:02:    
Здравствуйте, нужно ли мне представляться либо давать номер телефона, почту при покупке билета—браслета?
Анастасия, Вы не обязаны делать это.
Марина    07.06.2018, 23:23:    
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как к Вам добраться от ст. метро "Крестовский остров"? Можно более подробно описать. Заранее огромное спасибо.
Марина, парк расположен через дорогу от станции метро.
Диана    07.06.2018, 17:06:    
Здравствуйте, не могли бы вы сказать , работает ли парк в октябре?
Диана, здравствуйте, все заисит от погоды, обычно парк работает до середины октября.
Артём    07.06.2018, 14:42:    
Здравствуйте, меня заинтересовал ваш подарочный сертификат "Универсал". Где я могу приобрести данный подарочный сертификат?
Артем, здравствуйте, в Администрации парка.
Койбаев Олег    07.06.2018, 13:29:    
Добрый день. Посещали с детьми ваш парк в воскресенье 3 июня. Купили билеты на аттракцион "Вокруг света", но во время стояния в очереди дети устали и не захотели больше ждать. На чеке написано, что деньги можно вернуть день в день. При попытке сдать билет в кассе, кассирша отказалась его принять. Начала возмущаться, что мы сами виноваты и угрожать тем, что позовет охранника, который "проведет с нами беседу". Прошу объяснить поведение кассирши, а так же на каком основании она не приняла возврат, хотя на чеке написано, что мы имеем на это право.
Олег, здравствуйте, примите наши извинения за случившуюся ситуацию. Не могли бы вы сказать в какой кассе это произошло, чтобы провести с сотрудником разъяснительную беседу.
Алексагдр    07.06.2018, 08:10:    
Правильно ли понял, что по билетам-браслетам можно неограниченное количество раз кататься на аттракционах?
Александр, здравствуйте, Вы правильно поняли.
Анна    06.06.2018, 22:04:    
Добрый день! Коротко гости в Петербурге, были 06.06.2018 в парке, приехали специально с другой части города с детьми, предварительно посмотрев информацию на сайте, о графике работы, кроме объявления о том что парк не будет работать 08.06.2018 никакой информации не было. Каково же было наше разочарование, когда мы приехали, а оказалось, что аттракционы не работают! Для Вас это наверное небольшой сбой в коммуникациях, для нас - испорченное настроение и неприятный осадок и у детей, и у взрослых... ((
Анна, здравствуйте, мы очень сожалеем, что случилась такая ситуация. Работа парка зависит от погодных условий, мы не можем эксплуатировать аттракционы во время сильного дождя и ветра. Соответствующее объявление было опубликовано в разделе График работы на странице Контакты. Еще раз приносим свои извинения.
Наталья    06.06.2018, 18:46:    
Подскажите, до какого времени Вы работаете?
Наталья, посетите эту страницу: https://www.divo-ostrov.ru/contacts
Татьяна    06.06.2018, 15:46:    
Здравствуйте. 1.06.18 с дочкой катались на атакционе «шейкер» перед его запуском, самостоятельно, как и все кто там катался, опустили фиксирующие крепления. На дочке оно зафиксировалось, а на мне нет. Мы не зная того что оно фиксируется при дополнительном нажатии кнопок и прочее, очень испугались! Начали звать на помощь, из окружающих людей все молчали и ни кто не рванулся подсказать что это фиксируется перед запуском. Хотя аттракцион издавал какое то гудение «звук» того что он включён! Самое страшное, что ваши сотрудники, молодой человек и девушка, уж к большому сожалению не узнала имён и фамилий, стояли пощади и прекрасно слышали рёв ребёнка и крики о помощи, и даже не соизволили подойти и все объяснить!!! В итоге когда начали запускать шейкер подошли конечно к каждому и проверили фиксацию держателей, к нам девушка подошла с недовольством сказав что мы орем, все фиксируется автоматически перед запуском! Но мы то от куда можем это знать, мы впервые на этом аттракционе!Это вообще как??? Норма такого поведения?! Мне бы очень хотелось что вы приняли меры, по смене таких операторов запуска аттракциона и проход-контроля на него! Это просто безответственные люди! Отбивающие желание посещения аттракциона! А это очень важно и касается безопастности и жизни людей! Шок который пережил ребёнок, благодаря вашим не внимательным и халатно относящимся сотрудникам сотрудникам, тоже ущерб здоровью!
Татьяна, здравствуйте, примите наши извинения за неприятные минуты на аттракционе. Парк уделяет максимально возможное внимание вопросам безопасности. Ни один аттракцион не может быть запущен, если не зафиксированы крепления. Данные операторы будут наказаны и с ними будет проведено дополнительное обучение. В целом Вам и Вашему здоровью ничего не угрожало. Надеемся, что это останется недоразумением и не станет причиной для отказа посещать другие аттракционы.
Ирина    06.06.2018, 15:12:    
Добрый день! Ребенку 1 год. Какие для него есть аттракционы? Конечно, в сопровождении взрослого.
Ирина, здравствуйте, на аттракционах нет возрастных ограничений, но есть ограничения по росту. На этой странице Вы можете подобрать аттракционы в соответствии с ростом: https://www.divo-ostrov.ru/podberi-attrakcion-po-rostu
Алиса    06.06.2018, 15:03:    
Здравствуйте. Сегодня купила билет на аттракцион, но меня одну не пустили, второй человек нужен. У меня такой вопрос: можно ли тот же билет использовать в другой раз?
Алиса, здравствуйте, все не использованные билеты можно сдать в кассу, но только в день покупки.
Артур    06.06.2018, 13:30:    
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, можно ли по парку просто гулять после закрытия аттракционов в 20:00 или ворота закрываются и на территории никого уже не должно быть?
Артур, здравствуйте, парк работает до 23.00 ч. в будние дни и до 24.00 ч. в выходные дни. После этого времени парк закрыт на вход.
Татьяна    06.06.2018, 10:17:    
Добрый день. Скажите, пожалуйста, при каких погодных условиях парк будет закрыт? Так как мы из другого города и хотим приехать именно на атракционы, а билеты на автобус покупаются заранее.
Татьяна, здравствуйте, обычно парк закрывается в случае продолжительного и сильного дождя.
Лиза    05.06.2018, 18:51:    
Сколько по времени один круг на колесе обозрения?
Лиза, примерно 5 минут.
Вероника    05.06.2018, 17:04:    
Здравствуйте, хотела бы узнать, во сколько открывается парк аттракционов 9 июня. В 12 или время изменено?
Вероника, здравствуйте, 09 июня парк откроется в 11.00 ч.
Алена    05.06.2018, 15:55:    
Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, фотографироваться нельзя на всех аттракционах или только экстремальных? Можно ли человеку снизу фотографировать людей на аттракционе? И не запрещена ли в принципе съемка в парке. Например, рядом с аттракционом.
Алена, здравствуйте, съемка в парке разрешена без использования профессионального оборудования. Запрещено посещать аттракционы с любыми не закрепленными предметами, в том числе камерами и экшен-камерами. Фотографировать стоя на земле не запрещено.
Валя    05.06.2018, 01:12:    
Здравствуйте, когда будет матч с 14.06 по 15.07 Будут ли работать аттракционы?
Валя, здравствуйте, в дни проведения футбольных матчей парк будет работать в обычном режиме.
Андрей    04.06.2018, 23:41:    
Добрый день! Куда направить жалобу на сотрудников кафе до подачи официального заявления в проверяющие органы.
Андрей, здравствуйте, Вы можете направить жалобу на адрес office@divo-ostrov.ru, она обязательно будет передана руководству.
Диана    04.06.2018, 15:13:    
Здравствуйте,а 6 июня будет действовать скидка для студентов,и что для этого нужно?)
Диана, здравствуйте, скидка действует каждую среду. При себе необходимо иметь действующий студенческий билет.
Стефания    04.06.2018, 13:40:    
У меня вопрос насчёт цен.Если предъявить ученический билет,то у школьников будет ли такая же цена ,как и у студентов?
Стефания, здравствуйте, нет, акция распространяется только на студентов.
Мария    04.06.2018, 13:21:    
Добрый день! Я хотела спросить на счёт вакансий. Мне 16 лет, хотела летом поработать. У меня подруга работает в кафе у вас помощником. Я тоже хотела бы. Это возможно?
Мария, здравствуйте, свяжитесь с отделом кадров 3821083.
Антон    04.06.2018, 10:39:    
Так до которого часа в будни дни работает парк, если у Вас на сайте указанно, что с 4 июня, ежедневно скидки 30%???
Антон, здравствуйте, ознакомиться с режимом работы парка можно у нас на сайте: https://www.divo-ostrov.ru/contacts
Елена    04.06.2018, 07:38:    
Доброе утро. Со скольки сегодня работает парк? (Понедельник, 4 июня)
Елена, здравствуйте, в буди парк начинает работать с 12 часов.
Ula    03.06.2018, 20:14:    
С сколько лет можно на все аттракционы
Ula, здравствуйте, ограничения на аттракционы только по росту.
Ярослава    03.06.2018, 19:35:    
Здравствуйте, действует ли скидка студентам 30% на браслеты?
Ярослава. здравствуйте, нет, скидка на браслеты не распространяется.
Колян    03.06.2018, 16:52:    
во сколько открывается и закрывается "бустер"
Колян, здравствуйте, аттракцион начинает работать через 2 часа после открытия парка и работает до последнего посетителя.
Аслам    03.06.2018, 15:07:    
Завтра будет каких то скидка. У меня есть студентчески билет
Аслам, студенты могут получить скидку только по средам. Но с 04 июня каждый день после 21.00 ч. действует скидка 30% на все аттракционы.
Абрамова Екатерина    02.06.2018, 22:09:    
Извините пожалуйста, ребенок катался на аттракционах, и у него упал крестик с цепочкой. Это было в районе аттракциона "Седьмое небо". Прошу вас, посмотрите пожалуйста, вещь очень ценная.
Екатерина, здравствуйте, обратитесь в администрацию по номеру 3821081, все найденные вещи попадают туда.
Катя    02.06.2018, 18:21:    
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в будни экстремальные аттракционы со скольки начинают работать? Спасибо!
Катя, здравствуйте, экстремальные аттракционы начинают открываться в 13.00 ч, в 14.00 ч. работает вся группа.
Александрия Петриди    02.06.2018, 14:14:    
Какие аттракционы входят в билет-браслет “Универсал”?
Александра, здравствуйте, ознакомиться со списком аттракционов можно у нас на сайте: https://www.divo-ostrov.ru/bilet-braslet-universal
Елена    02.06.2018, 13:45:    
Здравствуйте! Есть ли скидка по удостоврению многодетной?
Елена, здравствуйте, подобной скидки в парке нет.
Ольга    02.06.2018, 09:12:    
Доброе утро,а есть в парке скидки для пенсионеров? Например для детей получающих пенсию по утере кормильца?
Ольга, здравствуйте, подобных скидок в парке нет.
Дарья    01.06.2018, 23:32:    
Добрый день! Есть ли какие-нибудь льготы многодетным семьям? Спасибо.
Дарья, здравствуйте, нет, подобных скидок в парке нет.
Диана П.    01.06.2018, 23:17:    
Добрый вечер,а акция по поводу студенческих скидок будет действовать в первом месяце лета?
Диана, здравствуйте, да, акция "Студенческая среда" будет действовать в июне.
Облака    01.06.2018, 23:16:    
Здравствуйте.Скажите, пожалуйста, входит ли аттракцион Великолукский мясокомбинат-2 в билет -браслет Универсал?В прошлом году не входил в браслет
Облака, здравствуйте, да, аттракцион "Великолукский мясокомбинат-2" входит в браслет "Универсал".
Анна    01.06.2018, 20:51:    
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас скидки для детей- инвалидов?
Анна, здравствуйте, подобных скидок в парке нет.
Сергей    01.06.2018, 19:17:    
Добрый день! Подскажите на территории вашего парка есть камеры хранения, куда можно было сдать чемоданы?
Сергей, здравствуйте, нет, на территории парка нет камер хранения.
Влада    01.06.2018, 17:29:    
Здравствуйте, а на какие аттракционы действует буклет на одно бесплатное катание?
Влада, здравствуйте, буклет действует а аттракцион "Летающая тарелка".
Алёна    01.06.2018, 16:29:    
А браслеты позволяют один раз на любом аттракционе прокатиться
Алена, здравствуйте, нет, браслеты позволяют кататься неограниченное количество раз на аттракционах, но только в порядке очереди.
Юрий    01.06.2018, 13:16:    
Добрый день, изменится ли режим работы и цены на аттракционы во время проведения ЧМ2018 по футболу и будет ли работать парк в обычном режим 16 июня?
Юрий, здравствуйте, чемпионат мира по футболу ни как не отразится на работе парка.
Валерий    01.06.2018, 12:00:    
День добрый! Хотел уточнить есть ли пивной ресторан с мясными досточками? И в каком месте находится территориально? Спасибо.
На территории парка нет пивного ресторана.
Максим    01.06.2018, 11:54:    
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, мне 16 лет, могу ли я работать у вас в парке оператором аттракционов?
Максим, здравствуйте, нет.
Ирина    01.06.2018, 11:12:    
Добрый день, можно получить билет подарок на день рождение час катания бесплатно , но отдать его ребенку своему ?
Ирина, здравствуйте, именинник в праве распоряжаться подарком по своему усмотрению.
2018
Май
Ирина    31.05.2018, 20:19:    
Здравствуйте!Со скольки будет работать парк 2 июня?
Ирина, здравствуйте, 02 июня парк откроется в 11.00 ч.
Юлия    31.05.2018, 19:00:    
Здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу акции "подарок", на сайте перечислены аттракционы, по этому билету можно использовать только один аттракцион или все перечисленные? Спасибо за ответ!
Юлия, здравствуйте, все перечисленные.
Евгения    31.05.2018, 17:32:    
Добрый день, 8 июня планировали посетить парк, увидели объявление о закрытии на спец мероприятие. После 15:00 парк откроется для посетителей? или это под вопросом?
Евгения, здравствуйте, после 15 ч. парк будет открыт для всех.
Лиза    31.05.2018, 14:22:    
Нам с подругой по 13 лет. Мы хотим одни поехать на Диво остров. Не стоят ли возрастные ограничения на экстремальные аттракционы ?
Лиза, в парке нет возрастных ограничений.
Елена Павловна    31.05.2018, 13:31:    
Добрый день! Какие открытые вакансии есть на август для подростка (17 лет исполнится в августе, трудовая книжка есть, рост 1,95)?
Елена Павловна, здравствуйте, свяжитесь с отделом кадров 3821083 или посетите эту страницу: https://www.divo-ostrov.ru/vakansii
Оля    31.05.2018, 11:27:    
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить, можно ли за один раз купить несколько билетов на несколько аттракционов, чтоб потом не стоять в очереди? :о
Оля, здравствуйте, конечно.
Анна    31.05.2018, 00:30:    
Добрый день! Получила флаер на 1 бесплатное катание. Подскажите пожалуйста название аттракционов, на которые распространяется данная акция.
Анна, здравствуйте, с бесплатным флаером можно посетить "Летающую тарелку".
Роман    31.05.2018, 00:09:    
Завтра вы работаете?При какой температуре вы закрываетесь?
Роман, здравствуйте, парк открыт каждый день. При отрицательной температуре мы не работаем.
Татьяна    30.05.2018, 19:10:    
Здравствуйте, во время празднования дня города, нам дали буклет на бесплатное катание, но он действует до 2017, а дали в этом году, он действует?
Татьяна, здравствуйте, да, действие этих буклетов продлили на этот сезон.
Вадим    30.05.2018, 18:15:    
Здравствуйте, какие ограничения по весу существуют на аттракционах?
Вадим, здравствуйте, у аттракционов нет ограничений по весу.
Елизавета    30.05.2018, 17:33:    
здравствуйте, а с 1 июня будет ли вечерняя скидка, и если да то с какого времени?
Елизавета, здравствуйте, скидка начнется немного позже.
Анна    30.05.2018, 12:28:    
Здравствуйте ,в правилах написано ,что на аттракционах запрещена фото и видеосъемка ,в том числе и на экшенкамеры ,скажите пожалуйста ,есть ли там ваша фото и видеосъемка ,очень хочется сделать памятное фото или видео ,о катании на экстремальных аттракционах .
Анна, здравствуйте, парк не оказывает такую услугу.
Людмила    30.05.2018, 11:54:    
Здравствуйте! Можно ли приобрести браслет в подарок на День Рожденья и кататься не в день приобретения браслета? Есть ли подарочные сертификаты?
Людмила, здравствуйте, Вы можете купить подарочный сертификат, все подробности на этой странице: https://www.divo-ostrov.ru/podarochnye-sertifikaty
Владимир    30.05.2018, 09:54:    
Здравствуйте, как узнать, будет ли парк работать 13 июня? Хотим приехать из другого города с детьми. За какое время до даты можно узнать точно?
Владимир, здравствуйте, работа парка зависит от погоды, поэтому точно можно узнать только в день посещения.
Раиса    29.05.2018, 21:43:    
Здраствуйте! Можно ли оплатить банковской картой?
Здравствуйте, в кассах карты не принимают, в кафе можно их использовать.
Алеся    29.05.2018, 20:57:    
Добрый день! на какие катания действует бесплатный билет?
Олег    29.05.2018, 16:38:    
А скидки предоставят нам, только если мы из Камчатки? А еще. У вас будут новые аттракционы?
Олег, в парке не предусмотрены специальные скидки для жителей Камчатки. В этом сезоне монтаж новых аттракционов не запланирован.
Валерия    29.05.2018, 14:51:    
Здравствуйте, вечерняя скидка вообще есть? Если есть, то во сколько начинает действовать? Будет ли сегодня?
Валерия, здравствуйте, вечерние скидки начнутся с лета.
Анна    29.05.2018, 12:00:    
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько стоит билет на Великолукский мясокомбинат 2? В разделе ,,цены" написано 550*/350. Как это понимать?
Здравствуйте, Анна, цены изменились: 450*/350, т.е. первые два места стоят 450 руб, остальные 350 руб.
Людмила    29.05.2018, 11:41:    
Добрый день. Существует ли скидка при покупки 4-х Билетов-браслет "Универсал" , если в этот день у ребенка день рождения?
Людмила, здравствуйте, в день рождения каждый именинник может получить билет-подарок и посещать аттракционы, входящие в него, бесплатно в течение часа. При покупке 4-х браслетов Вы получите 5-й бесплатно. Дополнительные скидки не предусмотрены.
Курина    28.05.2018, 15:08:    
Здравствуйте! А билет на аттракцион действует только один раз?
Курина, здравствуйте, да, билет на аттракцион действует одно катание.
Шохруз    28.05.2018, 14:37:    
Мне 16 лет, хочу работать у вас. Есть ли для моего возраста свободные вакансии?
Шохруз, здравствуйте, напишите ваш вопрос на почту: sc@divo-ostrov.ru
Иван    28.05.2018, 14:09:    
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, цены на аттракционы изменяются от времени суток ?
Иван, здравствуйте, нет, цены весь день одинаковые.
Ангелина    27.05.2018, 15:44:    
Работает ли аттракцион форсаж?
Ангелина, здравствуйте, данного аттракциона уже нет.
Кирилл    27.05.2018, 13:11:    
Почему вы не можете сделать нормальную систему для пользования атракционов как в европейских странах. На входе или в интернете покупаешь входной билет и ходишь по атракционам или же самое простое, сделать депозитную оплату как в том же Гагарин парке. Положил денег на карту с rfid меткой и ходишь по любым атракционам. А то какая то совдепия и куча неудобств.
Кирилл, здравствуйте, спасибо за конструктивную критику. Мы передадим информацию руководству.
София    26.05.2018, 18:43:    
Здравствуйте, есть ли у вас скидки многодетным семьям?
София, здравствуйте, подобных скидок в парке нет.
Кристина    26.05.2018, 16:55:    
Здравствуйте! Почему в парке нет службы безопасности? К нам подошли два бугая, когда мы семьей с ребёнком стояли возле обслуживающего персонала на катамаранах, и начали угрожать и не пускали на водную прогулку! Почему в этом случае я ни к кому не могу обратиться???!!!
Кристина, здравствуйте, в парке есть собственная служба безопасности. Они работают в форме и с бейджами.
Маргарита    26.05.2018, 14:17:    
Где в парке можно сходить в туалет?
Маргарита, здравствуйте, да, в парке есть туалеты.
Елизавета    26.05.2018, 10:58:    
Можно ли поменять буклеты старые на новые?
Елизавета, здравствуйте, Вы не можете обменять старые буклеты на новые. Новые можно получить на улицах города в туристических местах.
Юрий    25.05.2018, 22:01:    
Здравствуйте! Какой режим работы парка и аттракционов 27.05.18?
Юрий, здравствуйте, парк будет работать с 11.00 до 22.00 ч.
Светлана    25.05.2018, 22:00:    
В какое время начинают работать аттракционы? Разместите информацию с режимом работы на главной странице, невозможно найти такую элементарную информацию.
Светлана, здравствуйте, именно на главной странице размещен график работы.
Светлана    25.05.2018, 21:11:    
Здравствуйте, сколько стоит браслет?
Светлана, здравствуйте, все цены указаны в разделе "Цены".
Анна    25.05.2018, 20:06:    
разрешен ли проход в парк с детской коляской?
Анна, разрешен.
Анжелика    25.05.2018, 17:24:    
Добрый день. Хотела уточнить про акцию день рождения. Если день рождения у мамы билет получает мама, а ребенок может по этому билету кататься на аттракционах вместо мамы?
Анжелика, здравствуйте, совершенно верно.
Никита    25.05.2018, 15:59:    
Здравствуйте, для устройства на работу промоутером подростку, нужно ли приходить в какое либо отведенное время на собеседование?
Никита, здравствуйте, свяжитесь с отделом кадров 3821083.
Анна    25.05.2018, 15:46:    
Добрый день, есть ли какие-нибудь скидки детям из приюта или посещение хотя бы одного бесплатно аттракциона?
Анна, здравствуйте, в парке нет подобных скидок.
Юлия    25.05.2018, 15:09:    
Добрый день. Есть ли у вас предложения для ком.организации о покупке билетов на акракционы в кол-ве от 10 шт?
Юлия, здравствуйте, заявки на коллективные посещения, пожалуйста, отправляйте по адресу sc@divo-ostrov.ru
Алина    25.05.2018, 11:12:    
Скажите можно ли оплатить сертификаты по безналу от юр лица?
Алина, здравствуйте, пожалуйста, отправьте письмо на адрес sc@divo-ostrov.ru
Надежда    25.05.2018, 07:29:    
Здравствуйте, какие аттракционы входят в детский браслет?
Надежда, здравствуйте, полное описание браслета "Детский" указано на этой странице: https://www.divo-ostrov.ru/bilet-braslet-detskiy
Страницы:
Задайте свой вопрос