2018
Июнь
Анастасия    09.06.2018, 13:38:    
Здравствуйте,скажите пожалуйста,во сколько открывается парк 15 июня?
Анастасия, здравствуйте, согласно расписания буднего дня.
Александр    08.06.2018, 14:15:    
Здравствуйте.Есть ли у Вас камеры хранения,чтобы сдать вещи,пока мы гуляем в Парке и какова стоимость?
Александр, здравствуйте, в парке нет камер хранения.
Ирина Владимировна    08.06.2018, 11:56:    
Очень неприятно, что Ваши сотрудники ввели нашу семью в заблуждение, позвонив 7 июня нам сказали да завтра приезжайте парк работает, мы с Москвы приехали, а парк на спецобслуживание закрыт, сотрудник в форме охранника нахамил, по телефону девушка тоже сказала что ей безраницы на нас. Вот Вам и культурная столица. Привезли ребёнка день рождения отметить, СПАСИБО!!!
Ирина Владимировна, здравствуйте, нам очень жаль, что сложилась подобная ситуация. Парк действительно был закрыт на спецмероприятие до 15.00 ч. Объявление об этом было опубликовано на нашем сайте и в группе ВКонтакте. После 15.00 ч. парк работал в обычном режиме. С дежурной сменой будет проведена дополнительная беседа. Примите наши извинения за это недоразумение.
Анастасия    08.06.2018, 11:21:    
Здравствуйте, со скольки лет можно покупать билеты?
Анастасия, здравствуйте, в парке нет возрастных ограничений.
Анастасия    08.06.2018, 02:02:    
Здравствуйте, нужно ли мне представляться либо давать номер телефона, почту при покупке билета—браслета?
Анастасия, Вы не обязаны делать это.
Марина    07.06.2018, 23:23:    
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как к Вам добраться от ст. метро "Крестовский остров"? Можно более подробно описать. Заранее огромное спасибо.
Марина, парк расположен через дорогу от станции метро.
Диана    07.06.2018, 17:06:    
Здравствуйте, не могли бы вы сказать , работает ли парк в октябре?
Диана, здравствуйте, все заисит от погоды, обычно парк работает до середины октября.
Артём    07.06.2018, 14:42:    
Здравствуйте, меня заинтересовал ваш подарочный сертификат "Универсал". Где я могу приобрести данный подарочный сертификат?
Артем, здравствуйте, в Администрации парка.
Койбаев Олег    07.06.2018, 13:29:    
Добрый день. Посещали с детьми ваш парк в воскресенье 3 июня. Купили билеты на аттракцион "Вокруг света", но во время стояния в очереди дети устали и не захотели больше ждать. На чеке написано, что деньги можно вернуть день в день. При попытке сдать билет в кассе, кассирша отказалась его принять. Начала возмущаться, что мы сами виноваты и угрожать тем, что позовет охранника, который "проведет с нами беседу". Прошу объяснить поведение кассирши, а так же на каком основании она не приняла возврат, хотя на чеке написано, что мы имеем на это право.
Олег, здравствуйте, примите наши извинения за случившуюся ситуацию. Не могли бы вы сказать в какой кассе это произошло, чтобы провести с сотрудником разъяснительную беседу.
Алексагдр    07.06.2018, 08:10:    
Правильно ли понял, что по билетам-браслетам можно неограниченное количество раз кататься на аттракционах?
Александр, здравствуйте, Вы правильно поняли.
Страницы:
Задайте свой вопрос
Image CAPTCHA
Это немного защитит нас от спама